في اطار سعيها المتواصل لزيادة رضا العملاء، افتتحت "زيروكس" مركزاً لحلول الاعمال في دبي من اجل تزويد سوقها المتنامية في الشرق الأوسط وشرق وجنوب افريقيا وسيلة اتصال افضل وأقرب مع افضل الخبراء العاملين بشركة المستندات. وفي هذا الاطار قال جيم سوان المدير العام لمركز حلول الاعمال: "تمت اقامة مركز حلول الأعمال لزيروكس هنا في دبي لدعم موزعينا في المنطقة وتبادل الخبرات والمهارات معهم، والتي من شأنها ان تخدم عملاءنا بشكل افضل وتساعدهم في التعرف على عملاء محتملين جدد في هذه الاسواق التي تشهد تطوراً سريعاً. وسيعمل المركز بالتعاون مع موزعي زيروكس لتزويد عملائنا بفهم اوسع للحلول التي توفرها منتجات وخدمات زيروكس". ويتضمن فريق مركز حلول الاعمال ومقره دبي مدراء الأعمال ومحللي الدعم التقني لما قبل البيع الذين سيوفرون خدمات الدعم الى 35 سوقاً في المنطقة. ولدى كل عضو في فريق العمل خبرة معينة في احد القطاعات التي تشمل الأسواق المستهدفة من قبل زيروكس، وهي الرسوم الفنية والقطاع العام والخدمات المالية والتصنيع ومجموعة من منتجات محددة من زيروكس مثل انظمة الطباعة العالية المتطورة والناسخات/ الطابعات للأعمال الكبيرة الحجم والحلول الرقمية الملونة.