يستخدم كل شركات الطيران العاملة في مطار كولومبو بندرنايكا الدولي نظام "ام إي سي إس" لاجراءات المغادرة التي تؤمنها شركة "مركاتور لأنظمة الطيران" ومقرها دبي. وبدأت الخطوط الجوية السريلانكية "اير لانكا" التي تعنى بأعمال المناولة الأرضية في مطار بندرنايكا الدولي تطبيق هذا النظام مع "طيران الامارات" الخطوط الدولية لدولة الامارات العربية المتحدة ابتداء من 27 تشرين الأول اكتوبر الماضي. وفي 19 تشرين الثاني نوفمبر الماضي وصل العدد الى 20 شركة طيران دولية، من ضمنها "اير لانكا" الناقلة الوطنية في سريلانكا اعتمدت هذا النظام المتطور. ويتيح نظام "إم إي سي إس" تسريع اجراءات المغادرة وبالتالي تحسين خدمات الركاب في كولومبو. ومن خلال هذه الخدمات سيتمكن الركاب من اختصار الوقت والجهد لسفرهم مع شركات طيران عالمية اخرى يتعاملون معها. وقال مدير عام اول "مركاتور" هيو برايد: "ان هذا النظام هو الحل الشامل لاجراءات المغادرة في مطارات عالمية كثيرة الازدحام مثل مطار كولومبو. فهو يتيح للموظفين تنفيذ اجراءات المغادرة بمزيد من الفاعلية والدقة. وفي الوقت نفسه، يتيح للمسافرين تأمين مقاعدهم على الرحلات التي يسافرون عليها. وهذا يريحهم من ازعاج الصفوف الطويلة والضغط النفسي عند الانتقال من رحلة الى اخرى ويخفف من ضغط عمل الموظفين في المطارات الانتقالية". وقال المسؤول التجاري في "اير لانكا" بيتر هيل: "تمثل هذه العملية خطوة اولى في مجموعة من خطوات التحسين التي ستعتمدها "اير لانكا" في الاشهر الثمانية عشر المقبلة. ويسرّنا ان يكون شركاؤنا في طيران الامارات اتاحوا لنا تطبيق هذا النظام في الوقت المناسب وضمن موازنتنا وأن يكون هذا التطبيق تم بسلاسة متناهية". والجدير بالذكر انه يتم تشغيل نظام "ام إي سي إس" من خلال اتفاق مشترك مع الطيران السويسري "سويس إير" الذي يدعم هذا النظام مع "مركاتور" لخدمات الركّاب في دبي. ويقدم هذا النظام كذلك خدمات لپ"طيران الامارات" في جميع محطاتها ولأكثر من 80 شركة طيران عاملة في مطار دبي الدولي بعدما بدأت "دناتا" الشركة التي تعنى بعمليات المناولة الأرضية في المطار تطبيقه عام 1996. ومنذ ذلك التاريخ نقلت "مركاتور" تقنية نظامها المتطور الى مطارات لندن هيثرو، ولندن غاتويك ومطار جاكارتا سوكارنو حتا الدولي ومطار كراتشي الدولي ومطار سنغافورة شانجي الدولي ومطار نيروبي الدولي ومطار ملبورن تولامارين الدولي. وقالت "طيران الامارات" ان مركاتور، قسم تقنية المعلومات لديها قادر على تأمين ارقى الحلول لصناعة السفر والطيران.
