العراق يدين استهداف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمستودع طبي ومدرسة في غزة    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    رونالدو: أنا أعمل بجد وأعتني بلياقتي جيدًا والأهم بالنسبة لي هو الفريق    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    النصر يحسم ديربي الرياض بثلاثية في ملعب الهلال    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    ضبط (3) يمنيين في عسير لتهريبهم (66) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    القبض على 8 إثيوبيين في جازان لتهريبهم (144) كجم «قات»    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    الأردن تدين قصف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمدرسة تؤوي نازحين في غزة    دوري روشن المحطة الجديدة؟ دي بروين يرحل عن مانشستر سيتي    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    جمعية «شريان» بجازان تعايد مرضى مستشفى الأمير بن ناصر    العماد والغاية    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    قطار الرياض يحسّن تجربة السياح داخل العاصمة    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«سانت ريجيس» يعد بضيافة استثنائية
نشر في الحياة يوم 13 - 09 - 2011

سيتميز فندق سانت ريجيس الدوحة، المنتظر افتتاحه قريباً، باهتمامه الفريد بالخدمة وتوفير أفضل تجربة للعملاء، وفق نائب المدير العام هال فيليب.
ولضمان قدرة الفندق على تقديم الخدمة الفائقة عند افتتاحه، ينشغل طاقم العمل التنفيذي بالتحضير لمرحلة ما قبل الافتتاح والتي تشمل التوظيف والتدريب وصقل مهارات الموظفين.
وسيكون سانت ريجيس الدوحة، الذي يعتبر جزءاً من منتجع «القصار» في العاصمة القطرية، أحد فنادق «عائلة سانت ريجيس» في العالم، ومن أول مرافقها في الشرق الأوسط.
وقال فيليب، الذي انضم إلى فريق الدوحة من سانت ريجيس شنغهاي، جالباً معه تجربة غنية: «نحن مهتمون في شكل كبير بتقديم ما يتوقعه ضيوفنا من مستوى الخدمة، ونستثمر في التحضيرات الضرورية لضمان أن كل ما في داخل الفندق يخضع لمعايير سانت ريجيس». وزاد: «لكل من ضيوفنا ذوق محدد وأفكار متنوعة حول ما يرغب في الحصول عليه خلال وجوده في الدوحة، ونحن نسعى لضمان استعدادنا الكامل لجعله يستمتع بوقته هنا».
ومن بين أبرز جوانب الجذب للفندق الجديد ما اشتهر به سانت ريجيس من تقديم خدمة «كبير الخدم» العريقة، التي من خلالها سيتم الترحيب وتقديم الخدمة لكل ضيف من قبل كبير الخدم الخاص به طوال فترة إقامته.
فضلاً عن ذلك، يقدم سانت ريجيس خدمات البواب والتسوق الشخصي لضيوفه لضمان الاهتمام بهم خلال إقامتهم. وكان فيليب ترأس أخيراً جولة استقطاب لأفضل الكفاءات وذلك لإجراء مقابلات مع أصاحب الخبرات في مجال الضيافة في أماكن مختلفة من العالم لشغل الوظائف الرئيسة.
وسيضم فندق سانت ريجيس 366 غرفة بينها 70 جناحاً مطلة على البحر في منطقة ساحرة الجمال مع توافر مجموعة متنوعة من المرافق ذات المستوى العالمي الراقي.
وقد شكلت لجنة تخطيط لافتتاح الفندق تعمل مع الفرق أخرى، وخصصت للاهتمام بأدق التفاصيل.
وقال طارق درباس، المدير العام للفندق: «بوجود فريقنا التنفيذي الكامل، بات في إمكاننا الانتقال بسلاسة إلى مرحلة الافتتاح. إن الفلسفة التي تقوم عليها خدمتنا هي توفير تجربة حقيقية معدّ لها مسبقاً لضيوفناً، ولذلك نستثمر في مرحلة تحضيرات مكثفة لضمان جاهزيتنا على تقديم منتج لم يسبق له مثيل لضيوفنا».
ومع هذا الإرث الذي يعود تاريخه لأكثر من 100 عام على افتتاح فندق سانت ريجيس نيويورك لعائلة أستور المعروفة، فإن اسم سانت ريجيس يدمج التقاليد الأصيلة بكل مظهر من مظاهر خدمة الضيوف بدءاً من خدمة «كبير الخدم» التي تعود إلى قرن مضى، إلى تقليد وضع الزهور الجديدة في كل غرفة.
واليوم، تنتشر سلسلة فنادق سانت ريجيس ومنتجعاتها في العالم، شاملة فنادق لاند مارك - لندن ونيويورك وسنغافورة وبالي، وقريباً قطر.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.