حصلت لكزس على المركز الأول للسنة السابعة على التوالي في الدراسة التي أجرتها المؤسسة المرموقة J.D.Power في مجال المسوح التقييمية والاستطلاعات الاختبارية ل 2018، اذ حصلت لكزس على المرتبة الأولى في ما يخص مستويات الاعتمادية والموثوقية لعام وتم تصنيفها بأنها السيارة الأقل أعطالا مقارنة بالسيارات الفاخرة الأخرى حسب نتائج الاستبيان وصل عدد المشاركين فيه 37 ألف شخص من مالكي السيارات لموديلات 2015. وكانت جي دي باور قد أجرت دراسة الجودة والاعتمادية بعد انتقاء أهم الشركات المصنعة للسيارات في العالم، اذ بحثت الدراسة المشكلات التي واجهت الملاك خلال السنوات الثلاثة الأولى من اقتناء السيارة ليتم بموجبها تحديد نسبة الأعطال لكل طراز، وشملت الدراسة مجموعة من النقاط الرئيسة مثل المحرك وناقل الحركة، والنظام الصوتي والترفيه، وأنظمة الاتصال والملاحة، والتجهيزات الداخلية للسيارة، وكذلك تجربة القيادة ومميزات التحكم والعرض إضاقة لنظام التكييف وراحة المقاعد. وحازت لكزس مرة أخرى على أعلى تصنيف بين العلامات التجارية الفاخرة للسنة السابعة وبينت الدراسة أنها الأفضل في الأداء من بين جميع ماركات السيارات الفاخرة الأخرى عندما يتعلق الأمر بالجودة العالية في بناء وتصنيع السيارات التي يمكن الاعتماد عليها.