السالم: لا مجال للمجازفة ب «صحة المريض»

أكد المدير العام للشؤون الصحية في المنطقة الشرقية الدكتور طارق السالم، أهمية المحافظة على الممتلكات في المرافق الصحية، «لأننا نتعامل مع الإنسان، وأن صحته هي أغلى ما يملك»، مشدداً على أهمية «الارتقاء في الخدمات إلى أعلى المستويات، ما يُعد مطلباً ضرورياً».
ورفض السالم، خلال افتتاحه أمس، ورشة عمل «تحسين الجودة وسلامة المرضى»، في مجمع الدمام الطبي، «المجازفة بصحة المواطن»، مؤكداً أنه «لا قيمة للعمل بلا جودة، فهي الوقاية التي لا بديل عنها، وتتمثل في ضرورة تبني الإدارة لمفاهيم الجودة، وإعطائها الأولوية المناسبة، والبحث عن السبل الكفيلة بالتحسين المستمر لأداء الأعمال، وتقصي رغبات المستفيدين وتطلعاتهم»، مركزاً في تطبيق مفاهيم الجودة على «مراحل العمل، وليس فقط على الخدمة النهائية، وتطبيق مبدأ فريق العمل، وإشراك الموظفين في الجهود الخاصة بتحسين الجودة، ابتداء من المراحل الأولية، وتطبيق المنهج العلمي في تحليل المشكلات، واتخاذ القرارات، والتأكيد على وجوب التمييز بين جهود الفرد وجهود الجماعة».
بدوره، قال مدير مجمع الدمام الطبي الدكتور أيمن كركر: «إن ورشة العمل تستهدف القياديين ومديري الإدارة والمساعدين في المديرية والمستشفيات، وتستمر لمدة يومين، وتتطرق إلى التواصل وتكوين الفريق، ومفاهيم تحسين الجودة وسلامة المرضى، والعمل بأدوات الجودة، وتقييم الألم، وإدارة المخاطر وأدواتها، وعرض المعلومات وإدارتها».