«حساب المواطن» يتعامل مع 145 ألف مستند لإثبات أهلية المسجلين

كشف برنامج «حساب المواطن» اليوم (الثلثاء)، عن تعامله مع 144.965 مستنداً في مرحلة إثبات الأهلية للمسجلين في البرنامج منذ انطلاقه في شباط (فبراير) الماضي، مضيفاً أن التعامل مع تلك المستندات سينعكس على حال الأهلية للمسجلين، وسيتم شمول من تثبت أهليته للاستفادة من البرنامج.
ويستقبل «حساب المواطن» طلبات الاعتراض على قرار عدم الأهلية للمسجلين عبر البوابة الإلكترونية، ويتاح للمُسجِل التقدم بطلب اعتراض على قرار عدم الأهلية خلال مدة ثلاثة أشهر من بعد صدور نتيجة الأهلية من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، فيما تمكنه متابعة حال الاعتراض من خلال البوابة الإلكترونية، وستصله رسالة بنتيجة الاعتراض.
وفي حال قبول الاعتراض، سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الفترة التي تبدأ من تاريخ يوم صدور نتيجة الأهلية إلى تاريخ يوم قبول الاعتراض، وتُحتسب مدة الأثر الرجعي بالأشهر وبحد أقصى خمسة أشهر، أما في حال عدم قيام المسجل برفع اعتراض ضمن المهلة المتاحة المحددة بثلاثة أشهر، فعليه في هذه الحال إعادة تقديم طلب تسجيل جديد في البوابة الإلكترونية.
ويمكن للمسجلين في البرنامج زيارة حساباتهم في الموقع الإلكتروني، لمعرفة نتيجة أهليتهم، أو التواصل مع مركز الاتصال في البرنامج على الرقم 19912، أو حساب البرنامج في «تويتر» في حال وجود استفسارات في شأن البرنامج.