«أداء الصحة» يقلل فترات الانتظار في 70 مستشفى سعودياً

تواصل وزارة الصحة تنفيذ برنامج «أداء الصحة» الذي يستهدف رفع مستويات الإنتاجية وكفاءة وجودة الأداء في تقديم الخدمات الصحية في المستشفيات، وهو ما يتماشى مع الأهداف الإستراتيجية ل «لتحول الوطني 2020» نحو تحقيق «رؤية المملكة»، ويشمل حالياً 70 مستشفى، إذ يتم تطبيق ما يزيد على 40 مؤشراً لقياس الأداء في 7 محاور خدمية، وتم تحقيق نتائج إيجابية في تقليل فترات الانتظار.
وتمكن مستشفى الإيمان العام من تحسين وتقليل مدة الإقامة في وحدة العناية المركزة، وانخفض الوقت المستقطع لتنويم المريض في قسم العناية المركزة من 12.46 ساعة إلى 3.25 مع الحرص على تقديم الخدمة للمريض في جودة وكفاءة تزامناً مع تقليل مدة إقامته.
وفي مستشفى اليمامة تم إنشاء فريق الرعاية في قسم العيادات الخارجية لتوجيه وإجابة مرضى العيادات لتقليل التأخير عن الحضور إلى العيادات وزيادة رضا، وساهم ذلك في زيادة الحضور إلى العيادة في الوقت المحدد من 7.10 في المئة إلى 39.80 في المئة خلال شهرين.
من جانب آخر، نفّذ مستشفى الأمير محمد بن عبد العزيز في الرياض، مشروع الاستخدام الأمثل للعمليات، ونجح في رفع نسبة الاستخدام للعمليات من 15.80 في المئة في بداية السنة إلى 69 في المئة خلال آب (أغسطس)، وهذا سيتيح تقليل قوائم الانتظار.