العماد والغاية    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    حظوظ «الأخضر» في التأهل تزداد    قوميز في مؤتمر صحفي: جاهزون لمواجهة الفيحاء وهدفنا تحقيق الفوز    نيوكاسل.. التجربة المفرحة    ماجد بن سعود الشعيفاني عريساً    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    وسط إقبال كبير.. «الترفيه» تصنع المسرح    مي فاروق والجبرتي يتحفان الجمهور بأعمالهما الجديدة    حرب «المسيّرات» تكلفة رخيصة للمهاجمين وخسارة كبيرة للمدافعين    جزر فرسان.. طبيعة وفعاليات بحرية    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    تشيلسي يفوز على توتنهام ويعود للمركز الرابع    مدرب الأهلي "يايسله" قبل مواجهة الاتحاد: لانخاف من أي منافس ولن أتحدث عن تفاصيل المباراة    «ستاندرد اند بورز» يخسر 2.4 تريليون دولار من قيمته السوقية    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    «المعيني» مشرفًا عامًا للأعمال الخيرية والتطوعية    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر تحت 17 عاماً يتغلب على الصين بثنائية    حرس الحدود بجازان يحبط تهريب (45) كجم "حشيش"    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    استشهاد 29 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على مدرسة تؤوي نازحين بمدينة غزة    توزّيع أكثر من 24 مليون وجبة إفطار صائم خلال شهر رمضان بالحرمين    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    تشهي التخطئة    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



25 متدرباً من «التربية» يتعرفون على «إدارة الجودة الشاملة»
نشر في الحياة يوم 25 - 01 - 2011

أنهى 25 متدرباً من مختلف إدارات التربية والتعليم في المنطقة الشرقية، الأسبوع الماضي، برنامجاً تدريبياً عن «إدارة الجودة الشاملة»، نظمته إدارة التخطيط والتطوير، بالتعاون مع «معاهد ومراكز مدار الخليج للتدريب». وتضمن البرنامج الذي استمر ثلاثة أيام، تطبيقات وورش عمل أدارها طلال حميدة. وأطلع فيها المتدربين على أبرز «الخطوات العملية، التي يجب أن تتخذها الإدارات لتحفيز منسوبيها، ليكونوا قريبين من عالم الجودة في ظل مقاومة العاملين للتغيير، إضافة إلى إحلال أسلوب الإدارة بالجودة، في شكل تدريجي محل الأسلوب القديم، واعتبار الجودة فلسفة ثابتة، ومطلباً دائماً».
وأكد حميدة، أهمية «وجود قناعة ودعم وتأييد كامل من طرف الإدارة العليا، لتطبيق مبدأ الجودة الشاملة، والمشاركة الجماعية لجميع أفراد الإدارة، إضافة إلى وجود أهداف محددة مشتقة من حاجات المستفيدين، وسعي الإدارة والعاملين معاً لتحقيقها، ومنح العاملين الثقة وتشجيعهم على أداء العمل وتقدير المتميز منهم»، مضيفاً «حتى نصل إلى تحويل الموارد البشرية إلى أحد مصادر التنمية الرئيسة والمهمة، في الإدارة التعليمية، إضافة إلى وجود رسالة واضحة ومفهومة في مضمونها، أمام جميع العاملين في الإدارة، بما يحقق الجودة وصولاً إلى توفير التدريب المستمر للعاملين كافة». واقترح لتعزيز ذلك «إيجاد نظام معلوماتي وثيق، لعملية الجودة وكل ما يختص بها».
وأشار إلى أن أبرز مجالات التغيير، التي يمكن أن تحدثها الجودة الشاملة، في قطاعات التربية والتعليم، «الجانب الفردي، من خلال أداء العمل، في شكل صحيح من أول مرة وفي كل مرة، إضافة إلى التغيير على الصعيد الإداري من خلال تبسيط الإجراءات، وخفض الحاجة إلى الرقابة والابتعاد عن المركزية، والمشاركة في صنع القرار». وأوضح أن «مفهوم الجودة الشاملة، في المجال التربوي، يتعدد بحسب طبيعة عمل المؤسسات التربوية»، مضيفاً أن «البعض يعرفها بترجمة احتياجات وتوقعات طالبي الخدمة أو المستفيدين، وأن تحمل خصائص محددة تكون أساساً لتصميم الخدمة التربوية، وتقديمها للطلاب بما يوافق توقعاتهم». فيما يعرفها آخرون بأنها «مجموعة من الخصائص أو السمات التي تعبر بدقة وشمولية عن جودة التربية وحالتها، بما في ذلك كل أبعادها من المدخلات والعمليات والمخرجات والتغذية الراجعة».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.