... وآخر عن «البروتوكول» وإدارة الأزمات

نظمت جامعة الأمير محمد بن فهد أول من أمس، دورة تدريبية في البروتوكول، والاتيكيت، وإدارة الأزمات المؤسساتية لمديري العلاقات العامة والإعلام في القطاعين الحكومي والخاص، يستمر لمدة ثلاثة أيام. ويقدم الدورة كبير المحاضرين مدير الدراسات في الأكاديمية الدبلوماسية في لندن وجامعة ويستمنستر البريطانية الدكتور عبد الإله بنيس.
وتشمل الدورة مراسيم الاستقبال، والمشاركة في المناسبات والمتطلبات اللوجستية، والمراسلات، والاتيكيت، وتحديد المنظور في العلاقات الحكومية والعلاقات مع الإعلام، وتحضير البيان الصحافي، وممارسة حق الرد، والندوة الصحافية، وإدارة الإعلام الاجتماعي والعلاقات المؤسساتية، والتحضير للأزمات وإدارتها، وإدارة السمعة، والعلامات المؤشرة على قرب حدوث الأزمة، وخصوصية الأزمة، وأنواع أزمات المؤسساتية، وتجنبها، ومعالجتها، وما يجب أن يتوفر في رئيس فريق إدارة المعالجة.