تلقى مركز العمليات الأمنية الموحد بمنطقة مكةالمكرمة 10 ملايين و200 ألف و724 بلاغاً واتصالاً خلال العام الماضي 2016، وفق ما كشف قائده العقيد علي عطية الغامدي. وأوضح الغامدي في تصريح نقلته وكالة الأنباء السعودية (واس) أمس (الأحد)، أن عدد الاتصالات اليومية للمركز يبلغ 31 ألفاً، بمعدل 22 اتصالاً في الدقيقة الواحدة، مبينًا أن الاتصالات تزداد أوقات الإجازات والعُطل الأسبوعية بواقع 38 ألف اتصال، بمعدل 26 اتصالاً في الدقيقة الواحدة. وأشار إلى أن المركز تلقى في حج عام1437ه معدلاً يوميًّا بلغ 65 ألف اتصال، بواقع 45 اتصالاً في الدقيقة الواحدة، موضحاً أن 85 في المئة الاتصالات تتعلق بالجانب الإنساني والجوانب المتعلقة بالسلامة، وبقية البلاغات الواردة للمركز بنسبة تتراوح بين 10 و15 في المئة عبارة عن بلاغات أمنية ومرورية وحرائق. وقال: ربط أكثر من أربعة آلاف كاميرا بصالة المتابعة الأمنية، تغطي الحرم المكي والمشاعر المقدسة ومحافظة جدة، وتستوعب نظام المراقبة الأمنية لربط 150 ألف كاميرا. جاء ذلك خلال احتفالية المركز بمرور عام على تدشينه من ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية الأمير محمد بن نايف. وتبلغ مساحة المركز 10 آلاف متر مربع، ويخدم جميع محافظات منطقة مكةالمكرمة الإدارية والهجر والقرى، بواقع 17 محافظة والمراكز التابعة لها . وقال الغامدي إن المركز يضم صالة تلقي البلاغات تستوعب 120 مستقبلاً للبلاغات، وكذلك صالة ترحيل بلاغات التي تستوعب 136 مرحلاً للبلاغات، وصالة المتابعة الأمنية التي تستوعب 107 مراقبين، وصالة إدارة الأزمات والكوارث التي تستوعب 76 مرحلاً للبلاغات ومسعفًا، ويبلغ الوقت المستغرق للرد على المكالمة ثلاث ثوان، ومتوسط مدة تمرير البلاغ للفرق الميدانية 35 ثانية. وأشار إلى أن المركز يعمل على تحقيق أقصى درجات السرعة والدقة في تلقي البلاغ وتمريره للفرق الميدانية، إضافة إلى تحقيق أهداف رقم طوارئ موحد على مستوى المنطقة، سهل الحفظ، وتوحيد الإحصاءات، والتنسيق السريع والمنظم بين الجهات الأمنية والمعنية والمساندة لها، وتسهيل الإجراءات على طالبي الخدمة، وتحدي المخاطر وتحليلها ومعالجتها داعيا كل مواطن ومقيم بألا يتردد عند حاجته لخدمات مركز العمليات الأمنية الموحد بمنطقة مكةالمكرمة في الاتصال على 911، والاستفادة من خدمات المركز، سواء في طلب الخدمات الإنسانية، أو البلاغات، أو الاستفسارات.