أكد مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام الاجتماعي في وزارة الشؤون الاجتماعية محمد العوض، (تعليقاً على ما نشر يوم الجمعة 13 أب (أغسطس) 2010 بعنوان «شلل رباعي يهدم حياة «مرضي».. وأمله الوحيد مركز متخصص)، أن الحالة مسجلة لدى الوزارة ويعاني صاحبها من شلل رباعي وإقعاد تام وهو مشمول بنظام الإعانة السنوية فئة (23أ) بمبلغ وقدره (1666 ريالاً) شهرياً، واوضح في خطاب تعقيبي بعث به إلى «الحياة» أنه «في مثل حالة هذا المعوق يمكن البحث عن المراكز التأهيلية والعلاجية ومحاولة الاستفادة منها، وذلك مثل مدينة الأمير سلطان للخدمات الإنسانية ومركز التأهيل الطبي التابع لوزارة الصحة». واحتاجت وزارة الشؤون الإجتماعية إلى 120 يوماً لتعلق على الخبر المنشور علماً بأ ن المريض «مرضي»، أدخل إلى مدينة سلطان الإنسانية بعد يومين من نشر الخبر بناء على توجيه نائب خادم الحرمين الشريفين الأمير سلطان بن عبدالعزيز، وما زال يتلقى العلاج اللازم في المدينة.