رخصت العمل والتنمية الاجتماعية خلال العام الماضي، ل 444 من مكاتب وشركات استقدام، منها 377 مكتب استقدام، و5 شركات استقدام، و62 فرعاً للشركات، بحسب التقرير السنوي للإدارة العامة للإشراف على توظيف العمالة لعام 2016. وبحسب بيان نشرته الوزارة عبر موقعها أمس(الإثنين)، لم تجدد رخص 11 مكتب استقدام، إذ حدد التقرير السنوي لإدارة التراخيص أعلى ثلاثة أسباب لعدم تجديد التراخيص أبرزها، زيادة عدد شكاوى العملاء على المكتب، والإيقافات المتكررة للمكتب خلال فترة الترخيص، إضافة إلى عن تعدد المخالفات. وأوضح الناطق الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل، أن إجمالي التراخيص الممنوحة من قبل الوزارة شملت 715 مكتب استقدام، و29 شركة، و183 فرعاً للشركات، تصدرتها منطقة الرياض ب 349 ترخيصاً، تلتها المنطقة الشرقية ب 157 ترخيصاً، ثم منطقة مكةالمكرمة ب 142ترخيصاً، منها 112 مكتب استقدام. وأضاف أبا الخيل، أن منطقة القصيم جاءت بالمرتبة الرابعة ب 56 ترخيصاً، ما بين مكاتب وشركات استقدام وفروعها،، تلتها المدينةالمنورة ب 54 ترخيصاً، منها 36 ترخيصاً لمكاتب استقدام، ثم عسير ب 42 ترخيصاً. وجاءت تبوك بحسب أبا الخيل، سابعاً ب 26 ترخيصاً، منها 14 ترخيصاً لمكاتب استقدام، في حين جاءت منطقة حائل ثامناً ب 24 ترخيصاً، تليها منطقة نجران ب 20 ترخيصاً، ثم منطقة جازان ب 18 ترخيصاً، بينما حلت الحدود الشمالية في المركز الأخير ب 15 ترخيصاً. ودعا الناطق الرسمي للوزارة العملاء إلى عدم التعامل مع المكاتب غير المرخص لها، ومكاتب الخدمات العامة في تقديم خدمات الاستقدام، وقصر التعامل فيها على المرخصة والمعتمدة وزارياً، والمعلنة في موقع «مساند» الإلكتروني. وأوضح أبا الخيل، أن «مساند» يتيح لمستخدميه التعرف على المكاتب والشركات المرخص لها بالنشاط، ومعرفة الحقوق والواجبات لصاحب العمل ولعامل الخدمة المنزلي، والتعرف على الجنسيات والمهن المتاحة، و كلفة ومدة الوصول، والاطلاع على العقود المعتمدة من الوزارة ، ويفيد المستخدمين في التعرف على آلية تقديم الشكاوى والنزاعات، وغيرها من المميزات. وجددت الوزارة دعوتها لعملائها بالإبلاغ عن المخالفات أو المشكلات التي تواجههم في الاستقدام، من خلال قنوات رسمية لتقديم البلاغات، تتيح للمتضرر تقديم الشكوى عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911)، أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.