دشنت وزارة الصحة أخيراً المرحلة الأولى من مشروع مبادرة الخدمة الذاتية في مستشفى عفيف. وذكرت وكالة الأنباء السعودية (واس) اليوم (الأحد)، أن هذه الخدمة تعتبر الأولى من نوعها في مستشفيات منطقة الرياض. ومبادرة الخدمة الذتية الإلكترونية تقدم الخدمات غير العلاجية للمراجعين والمرضى إلكترونياً، وتتيح لهم الاستفادة من الخدمات التي يقدمها المستشفى على مدار اليوم من دون الحاجة إلى انتظار أوقات العمل الرسمية أو مقابلة موظف مختص. وتشمل الخدمات التي تقدمها الخدمة الإلكترونية حجر حجز مواعيد العيادات الخارجية، وخدمات التقارير الطبية، وخدمات إضافة المواليد، وتقديم الاقتراحات والشكاوي، وتقييم مستوى الرضى للخدمة المقدمة للمستفيد، وخدمة طلب بطاقة أولوية.