أعلن البنك السعودي الهولندي عن إطلاق استراتيجيته الجديدة والتي أطلق عليها مسمى «الحين»، ويستهدف من خلالها الارتقاء بمعايير الخدمة المصرفية المقدمة لعملاء البنك، من خلال التركيز على حاجاتهم والسعي إلى تلبيتها عبر مظلة شاملة من الخدمات النوعية. حيث تعنى الاستراتيجية الجديدة بابتكار وتعزيز ثقافة «الأداء المتميز» وتطوير مفهوم «المبيعات والخدمات» عبر شبكة فروع البنك. وكشف العضو المنتدب للبنك الدكتور بيرند فان ليندر عن تبني البنك لسلسلة من الإجراءات الهادفة إلى تنفيذ الاستراتيجية على النحو المطلوب سعياً وراء الوصول للتطلعات المنشودة، إذ تم لهذه الغاية استحداث وحدة مستقلة للاستراتيجية والتخطيط برئاسة إيهاب الدبّاغ حيث ستضطلع الوحدة بمهمة قيادة ومراقبة تنفيذ الاستراتيجية الجديدة إلى جانب إدارة البرامج الرئيسية لنشاطاتها، وذلك بالاعتماد على الخبرة الواسعة للدباغ في العمل المصرفي، ودرايته العميقة بنشاط البنك السعودي الهولندي، فضلاً عن تجربته في إدارة برامج مماثلة، «وهو ما يجعل منه الشخصية المناسبة لإدارة هذا الموقع الذي يمثل مدخلاً رئيسياً لنجاح استراتيجية البنك». وأعلن الدكتور ليندر عن تعيين السيد موراي سيمز مديراً عاماً لمصرفية الأفراد، حيث يتمتع «سيمز» بخبرة واسعة في القطاع المصرفي تمتد أكثر من 30 عاماً، وتبوأ خلالها عدداً من المناصب القيادية في عدد من البنوك الرائدة في منطقة الخليج لأكثر من 8 سنوات، كان آخرها توليه منصب مدير مصرفية الأفراد في بنك «راك بنك»، من جهةٍ أخرى، فقد رحّب الدكتور ليندر بتعيين السيد/ لاف كاتاريا رئيساً تنفيذياً للعمليات، والذي يمتلك خبرة مصرفية تزيد عن 20 عاماً في مجال العمليات المصرفية والتقنية، قضى نحو 18 عاماً منها في مناصب قيادية ضمن مجموعة «سيتي بنك» في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والهند، وأعرب ليندر عن ثقته بقدرة البنك السعودي الهولندي على تنفيذ استراتيجيته الجديدة وفق الرؤية المنشودة خاصة مع تبوأ كلاً من السيد أيهاب الدباغ والسيد موراي سيمز والسيد لاف كاتاريا لمواقعهم الجديدة، مؤكداً أن ذلك سيتيح للبنك تحقيق نقطة تحول مميزة في مسيرته المصرفية التي تمتد لأكثر من 80 عاماً في المملكة العربية السعودية.