بدأ طيران ناس تقديم خدمة الاصدار الآلي لبطاقة صعود الطائرة كنقلة نوعية جديدة في الخدمات التي يقدمها لركابه المسافرين محلياً ودولياً من وإلى الرياضوجدة. وتمكن هذه الخدمة المسافر من دون حقائب أن يصدر عبر موقع flynas.com بطاقة صعود الطائرة وتحديد موقع المقعد المفضل له. على أنه يشترط تواجد المسافر أمام كاونتر صعود الطائرة داخل صالة السفر بما لايقل عن 45 دقيقة كحد أقصى قبل موعد إقلاع الطائرة لتفادي إلغاء البطاقة بعد هذا الموعد. واوضح رئيس تقنية المعلومات بشركة ناس القابضة المهندس عبدالله الغانم أن المسافر يمكنه إصدار البطاقة في مدة تتراوح مابين 6 – 24 ساعة قبل موعد إقلاع الطائرة، مشيراً الى أن هذه الخدمة أصبحت مفعلة عبر موقع flynas.com اعتباراً من آب (أغسطس) 2010. وقال ان هذه الخدمة الجديدة تأتي كأحد الثمار المترتبة على تحديث نظام التشغيل الآلي «Navitaire» والذي كانت الشركة قد انتهت من تركيبه وتشغيله بنجاح في شهر أيار (مايو) الماضي، إذ يوفر البنية التحتية اللازمة لتحسين واضافة خدمات جديدة للعملاء تفوق تطلعاتهم وحاجاتهم تطبيقاً لمفهوم الخدمة الذكية وهي إحدى القيم الأربع الذي يعمل طيران ناس على تطبيقها وهي دقة المواعيد، اسطول حديث، أنسب الأسعار وأخيراً الخدمة الذكية والتي يندرج تحتها خدمة الإصدار الآلي لبطاقة صعود الطائرة بمعرفة المسافر.
