نفّذت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، عبر مركز تنمية الموارد البشرية السياحية (تكامل) أخيراً، برنامج تأهيل المرخصين في قطاع الإيواء، بجدة. وأوضح المدير العام لفرع الهيئة بمنطقة مكةالمكرمة المكلف الدكتور هشام مدني أن البرنامج يهدف إلى التعريف بفوائد برامج تطوير العمل السياحي، من خلال تقديم عدد من البرامج التدريبية التي تستهدف المرخصين والمستثمرين في قطاع الإيواء وقطاع السفر والسياحة ومنظمي الرحلات السياحية والعاملين في القطاعات السياحية المختلفة والراغبين في العمل بالقطاع السياحي. وقال: إن الهيئة تسعى، من خلال هذه البرامج، إلى تحقيق الاستفادة من الحقائب التي سبق أن أعدها مركز تكامل لهذه البرامج، وتزويد المتدربين بالمعارف والمهارات والسلوكيات اللازمة بحسب أهداف كل برنامج، مشيراً إلى أن الدورة، التي قدمها ممثل مركز تكامل في محافظة جدة منير العتيبي، استفاد منها عدد من المستثمرين والمواطنين من مختلف قطاعات الإيواء السياحي بمنطقة مكةالمكرمة. يذكر أن فرع هيئة السياحة نفذ عدداً من الدورات المماثلة، وذلك ضمن الأعمال التطويرية والتأهيلية للمشغلين والعاملين والراغبين في العمل بالقطاع السياحي، التي تعمل على تنفيذها الهيئة، ممثلة بالمركز الوطني لتنمية الموارد البشرية السياحية في جميع مناطق المملكة، وتشمل برامج تأهيل المرخصين في القطاعات السياحية «الإيواء السياحي، ووكالات السفر والسياحة، ومنظمي الرحلات» وبرامج لتأهيل العاملين في القطاعات السياحية، وتشمل برنامج تطوير مهارات العاملين في الوحدات السكنية المفروشة، والأمن والسلامة في القطاع الفندقي، ومهارات التعامل مع السائح، والجودة في الخدمات السياحية.