تلقت وزارة العمل عبر خدمة «مستشارك العمالي» الإلكترونية منذ إطلاقها مطلع العام الميلادي وحتى نهاية الربع الأول من شهر آذار (مارس) الماضي، 7.473 استفسار تم الرد عليها جميعاً. وأوضحت وزارة العمل في بيان لها تصدر الاستفسار عن عقد العمل وإنهائه المواضيع الواردة إلى خدمة «مستشارك العمالي» بواقع 4570 استفساراً، تلاه الإجازات بواقع 923 استفساراً، بينما جاء الاستفسار عن مكافأة نهاية الخدمة ثالثاً ب853 استفساراً، في حين بلغت الاستفسارات عن ساعات العمل 274 استفساراً، والتدريب والتأهيل بواقع 77 استفساراً، وعمل المرأة بواقع 61 استفساراً، و715 استفساراً عن البرامج والمبادرات الأخرى. وبلغت عدد زيارات إلى موقع الثقافة العمالية نحو 304360 زيارة. وكانت وزارة العمل أطلقت خدمة «مستشارك العمالي» بهدف تثقيف سوق العمل بشرائحها كافة في ما يتعلق بنظام العمل السعودي، إذ يتولى الإجابة عن الاستفسارات فريق من المستشارين القانونين عبر موقع الثقافة العمالية. وتبدأ خطوات الاستفادة من خدمة «مستشارك العمالي» بالدخول على الموقع الإلكتروني للثقافة العمالية واختيار «مستشارك العمالي»، ومن ثم تعبئة بيانات العميل الأولية ثم إرسال استفساره، ليتلقى رداً آلياً بعد تسلم استفساره، إذ يرسل الاستفسار إلى المستشار لبحثه والرد على العميل، وتدعو وزارة العمل عملاءها الكرام إلى الاستفادة من هذه الخدمة عبر موقع الثقافة العمالية.