أتاحت شركة المياه الوطنية لعملائها خدمة نقل ملكية عداد المياه إلكترونياً في مدينتي الرياضوجدة، وهي خدمة تقدم للمالك الجديد للعقار من خلال الفرع الإلكتروني لخدمة العملاء (www.nwc.com.sa)، ويتم تنفيذها بعد أن يتقدم العميل بطلب نقل ملكية العداد باسمه. وأوضحت الشركة أن فرعيها الإلكترونيين في مدينتي الرياضوجدة استقبلا أكثر من ستة آلاف طلب لإضافة حساب مالك جديد، وأنه تم تنفيذ الطلبات التي استوفت شروط صحة الوثائق كافة. وأكد المدير التنفيذي لخبرات العملاء بشركة المياه الوطنية نايف العسيمي، أهمية الخدمة الجديدة؛ بسبب وجود عقارات عدة، تُباع من دون إشعار شركة المياه الوطنية ونقل ملكية العداد. وقال: «سابقاً كان على العميل أن يذهب لمكاتب خدمات العملاء لطلب نقل الملكية، لكن مع تفعيل هذه الخدمة على الفرع الإلكتروني لن يضطر العميل إلى الذهاب، بل يكفيه أن يقدم الطلب من أي مكان، سواءً من الحاسب الآلي أو الأجهزة الكفية أو أجهزة الجوال»، مبيناً أن تنفيذ الطلب لا يستغرق أكثر من يوم عمل. وحول الإجراءات المتبعة التي تمكن العميل من نقل عداد منزله إلكترونياً، أوضح العسيمي أن الأمر يتطلب أن يقوم العميل بالتسجيل في الفرع الإلكتروني، ثم إضافة رقم الحساب الخاص بالعقار الذي يملكه، وتحديد نوعية الإضافة بصفته المالك؛ على أن يضيف إثبات الملكية، وصورة البطاقة بصفتها مرفقات.