شارة «المفاتيح الذهبية» لرئيس المضيفين في فندق «كمبينسكي - مول الإمارات»

حصل جيراردو جابات، رئيس المضيفين في فندق «كمبينسكي - مول الإمارات» على «المفاتيح الذهبية»، خلال اجتماع الجمعية العمومية الافتتاحية لجمعية المفتاح الذهبي Les Clefs d'Or فرع الإمارات.
وتعتبر شارة المفتاح الذهبي، التي تحمل شكل مفاتيح تتألق على صدور أشهر المضيفين الفندقيين في العالم في مجال الضيافة، رمزاً للخدمة المميزة التي تقدّم للضيوف. وتشير إلى عضوية جمعية المفتاح الذهبي التي تعتبر جمعية عالمية مرموقة للمضيفين الفندقيين وتمثل أكثر من 50 بلداً.
وعلّق جابات على هذا الإختيار بالقول: «تمثل المفاتيح الذهبية قيمة تفوق أي جائزة أخرى لكل من يعمل كمضيف فندقي، لأنها تأتي كتكريم من العاملين في المجال ذاته والذين يدركون تماماً صعوبة إرضاء الضيف، والمتعة التي يجدونها في الوقت عينه. إذ تقدمت لعضوية هذه الجمعية المرموقة منذ عامين، وأنا متشوق لممارسة هذه العضوية والقيم التي تعنيها في تعاملي اليومي مع الضيوف».
وفاز جابات سابقاً بجوائز عدة تقديراً لخدماته الاحترافية وتميزه بما يتجاوز توقعات الضيوف. وهو مرشح دائم لجائزة «الموظف النجم» في فندق «كمبينسكي - مول الإمارات» وحائز «جائزة أفضل مضيف في عام 2007» ضمن فئة «المعرفة المميزة بالفعاليات والمناسبات». كما حصل أخيراً على تقدير كبير ضمن فئة أفضل مضيف في العام في مهرجان جوائز الشرق الأوسط للفندقيين الذي أقيم في تشرين الأول (أكتوبر) الماضي.
وحصلت جمعية المفتاح الذهبي Les Clefs d'Or فرع الإمارات على مكانتها المستقلة من الاتحاد الدولي للمضيفين الفندقيين في العام الحالي، وتسعى إلى تكوين عضويتها من الأعضاء المحليين الذين يمثلون أكثر أفراد الضيافة خبرة وتأهيلاً والذين يتمتعون بمسيرة عملية مميزة في هذا المجال المهم الذي يتعامل مع الضيوف مباشرة في الصناعة الفندقية.
وقال هولغر شروت، المدير العام لفندق «كمبينسكي - مول الإمارات»: «نفخر بانضمام جابات إلى هذه الجمعية المرموقة التي تضيف أفضل المضيفين الفندقين في العالم، خصوصاً أنه طوال فترة عمله معنا لعب دوراً مهماً في ضمان معرفة فريق المضيفين بالفندق بمجريات الأمور في المدينة وتقديمهم توصيات قائمة على المعرفة للضيوف فيما يتعلق بالمطاعم ووجهات الترفيه والمواصلات وخيارات التسوق، وهم يعملون كأدلة داخل الفندق لمساعدة الضيوف على معرفة أفضل العروض المتوافرة في الإمارات».