نائب أمير مكة يطلع على التقرير السنوي لمحافظة الطائف    قفزات استثنائية للرؤية السعودية (1 4)    11.3 مليار ريال استهلاك.. والأطعمة تتصدر    التقوا رئيسها واستمعوا لتوجهاته المستقبلية.. رؤساء تحرير يطلعون على مسيرة التطور في مرافق "أرامكو"    خلال لقائه مع أعضاء مجلس اللوردات.. الربيعة: السعودية قدمت 134 مليار دولار مساعدات ل 172 دولة حول العالم    وزير الخارجية ونظيره القطري يبحثان تعزيز التعاون المشترك    هجوم على الفاشر ومجزرة في أم درمان وضربات للبنية التحتية.. الجيش السوداني يُحبط خطة شاملة لميليشيا الدعم السريع    في ذهاب نصف نهائي دوري أبطال أوروبا.. إنتر المتراجع ضيفًا على برشلونة المتوهج    ينتظر الفائز من النصر وكواساكي.. الأهلي يزيح الهلال ويتأهل لنهائي نخبة الأبطال    وزير الخارجية يبحث العلاقات الثنائية مع نائب رئيس فلسطين    هيكل ودليل تنظيمي محدّث لوزارة الاستثمار.. مجلس الوزراء: الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    "الشورى" يطالب "التلفزيون" بتطوير المحتوى    المرور: تجاوز المركبات أبرز أسباب الحوادث المرورية    حوار في ممرات الجامعة    هند الخطابي ورؤى الريمي.. إنجاز علمي لافت    ترامب وهارفارد والحرية الأكاديمية    الاحمدي يكتب.. الهلال سيعود ليُعانق البطولات    بيئة عسير تنظّم مسامرة بيئية عن النباتات المحلية    محمد بن ناصر يزف 8705 خريجين في جامعة جازان    جيسوس: الأهلي كان الأفضل    بيولي: نواجه فريقاً مميزاً    أمير الشرقية يستقبل السفير البريطاني    أمانة الرياض توقع استضافة "مؤتمر التخطيط"    العلاقات السعودية الأميركية.. الفرص والتحديات    أمير الرياض يكرّم المتطوعين والمشاركين في {منقذ}    سعود بن نهار يثمن مبادرة "الطائف المبدعة"    انطلاق مبادرة "الشهر الأزرق" للتوعية بطيف التوحد بالأحساء    إسبانيا: الحكومة والقضاء يحققان في أسباب انقطاع الكهرباء    "ترمب وإفريقيا.. وصفقة معادن جديدة    فيصل بن مشعل يتسلم تقرير "أمانة القصيم"    "هيئة العناية بالحرمين": (243) بابًا للمسجد الحرام منها (5) أبواب رئيسة    مسؤولو الجامعة الإسلامية بالمالديف: المملكة قدمت نموذجاً راسخاً في دعم التعليم والدعوة    مدير عام الجوازات يستقبل أولى رحلات المستفيدين من مبادرة طريق مكة بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة    بدء المسح الصحي العالمي 2025    "الداخلية" تحتفي باليوم العالمي للصحة المهنية    مستشفى الملك خالد بالخرج يدشن عيادة جراحة السمنة    فريق فعاليات المجتمع التطوعي ينظم فعالية بعنوان"المسؤولية الإجتماعية للأسرة في تعزيز الحماية الفكرية للأبناء"    الاتحاد السعودي للهجن يؤكد التزامه التام بتطبيق أعلى معايير العدالة وفق اللوائح والأنظمة    إيلون ماسك يقلق الأطباء بتفوق الروبوتات    سان جيرمان يقترب من التأهل لنهائي "أبطال أوروبا" بفوز في معقل أرسنال    أسباب الشعور بالرمل في العين    اختبار للعين يكشف انفصام الشخصية    سيناريوهات غامضة في ظل الغارات الإسرائيلية المتكررة على لبنان    نائب أمير منطقة مكة يستقبل محافظ الطائف ويطلع على عددًا من التقارير    قصف مستمر على غزة لدفع الفلسطينيين إلى الهجرة الطوعية    أمين منطقة القصيم: مبادرة سمو ولي العهد تجسد حرص القيادة    ورم المحتوى الهابط    من شعراء الشعر الشعبي في جازان.. علي بن حسين الحريصي    تنوع جغرافي وفرص بيئية واعدة    المسار يسهم في نشر ثقافة المشي والتعرف على المواقع التراثية وجودة الحياة    الصوت وفلسفة المكان: من الهمسات إلى الانعكاسات    الداخلية تعلن اكتمال الجاهزية لاستقبال الحجاج    الموافقة على تعديل نظام رسوم الأراضي البيضاء    للعام السابع.. استمرار تنفيذ مبادرة طريق مكة في 7 دول    أمير جازان يستقبل مدير فرع الرئاسة العامة للبحوث العلمية والإفتاء بالمنطقة    محمد بن ناصر يتسلّم التقرير الختامي لفعاليات مهرجان "شتاء جازان 2025"    أمير منطقة جازان يرعى حفل تخريج الدفعة ال20 من طلبة جامعة جازان    42% من الاستثمار الأجنبي المباشر في المنطقة الشرقية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعطل « الصراف» يؤخر رواتب موظفي القطاع الحكومي
نشر في الحياة يوم 10 - 02 - 2010

شهدت أجهزة الصراف في المنطقة الشرقية منذ صباح أمس أعطالاً مستمرة، أدت إلى إرباك وازدحام على أبواب المصارف، وأرجع مصرفيون ذلك إلى عطل فني بسبب الضغط على الشبكة، إضافة إلى نفاد كميات الأموال، التي كانت بداخل كثير من الأجهزة، إذ تزامن ذلك مع صرف رواتب الجهات الحكومية.
وأوضح عدد من مديري فروع البنوك أن المشكلة فنية، ولا تتعلق بعدم سرعة التعامل مع العميل، وإيداع الرواتب في حساباتهم.
وقال نزار الدغيثر (مدير فرع أحد المصارف) ل«الحياة»: «إن كل الصرافات تعطلت، ولم تتمكّن من صرف الرواتب، بسبب الضغط على النظام المتبع، والآلية التي نعمل بها، إلا أنه من المسيء اتهام العملاء بأننا نستفيد من رواتبهم لتشغيلها، أي أننا السبب في ذلك، فالأمر يتعلق بمسألة نظام فقط، إذ شهد ضغطاً بشكل لا يحتمل، وبدأت بعض البنوك في التعامل مع المشكلة بسرعة من دون إحداث أية فوضى».
واعتبر أن ما حدث هو «أمر عادي، إلا أنه تسبب في حال من القلق بين العملاء، خصوصاً أن الأجهزة في كل البنوك توقفت عن الخدمة بشكل مفاجئ، وما زالت المشكلة مستمرة، إلا أننا نعمل على حلها، وبدأت بعض الأجهزة العمل بشكل بسيط، وعاد عطلها مجدداً، بسبب الضغط عليها من دون توقف». نافياً أن تكون المسألة لها علاقة «بعدم وجود سيولة نقدية في البنوك ونفاد الأموال».
ويقول عدد من الموظفين التابعين للقطاع الحكومي، إن المشكلة التي واجهتهم بدأت منذ صباح أمس حتى ساعات ما بعد العصر.
وأوضحت المعلمة منى عبدالقادر أن «عدم قدرة أجهزة الصرافة على تقديم الخدمة للعملاء تزامن مع صرف الرواتب، ما أحدث قلقاً لدى الموظفين، وحاولنا التنقل من جهاز إلى آخر، ولكن من دون جدوى، وتواصلنا مع مديرة فرع البنك التي أكدت أن الخلل هو فني في النظام، كما أن الضغط من العملاء أسهم في تفاقم الأمر، كل ذلك نجم عنه ازدحام في البنوك ليتسلم الموظفون رواتبهم، وهذا ما رفضه عدد من الفروع في بعض البنوك».
من ناحيته، يؤكد سالم العمر (موظف)، أن «رفض البنوك صرف الرواتب بسبب تعطل الأجهزة أحدث مشكلات عدة في البنوك، وأدى إلى طوابير انتظار في بعض الفروع، خصوصاً لمن هم مضطرون لتسلم رواتبهم بصورة عاجلة لالتزامات مادية عليهم، خصوصاً مستفيدي الضمان الاجتماعي ومن هم على شاكلتهم»، مضيفاً: «تعطل الأجهزة أحبطنا، ولا نزال على أمل الانتظار».
وأوضح مطلق الغامدي أن ما حدث «ليس مسألة ضارة، لأن التأخير قد يكون لساعات، إلا أن الازدحام في البنوك أربكنا، والسؤال عن مدة العطل، لم نجد له إجابة واضحة، ونتوقع أنه خلال الساعات المقبلة بحسب إدارات البنوك أن تكون الأزمة شهدت فك اختناقها».
ولفت إلى أن «الأسر المستفيدة من الضمان الاجتماعي قد تكون الأكثر حاجة لتسلم رواتبهم، علماً بأن التأخر لم يصل لحد ال 24 ساعة، بيد أن انتظارهم للرواتب يكون بفارغ الصبر».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.