الخبر ال 61 عالميا ضمن قائمة المدن الذكية لعام 2025    استطلاع حول منتج استثماري جديد في السوق الموازية    الديوان الملكي: وفاة صاحب السمو الأمير عبدالله بن مساعد آل عبدالرحمن آل سعود    الدفاع الجوي يخرج السرية الثانية لنظام "ثاد" في قاعدة فورت بليس الأمريكية    أمير حائل يطلع على خطط وبرامج جمعية حضارات للتراث    القوات الخاصة للأمن البيئي تضبط مخالفين لنظام البيئة    نائب أمير المنطقة الشرقية يستقبل مدير عام فرع الأحوال المدنية بالمنطقة    أمير المدينة يستقبل قائد أمن المنشآت    تعليم الطائف يطلق البرنامج التدريبي التدريس المعتمد على المعايير في مقررات العلوم    الجامعة السعودية الإلكترونية تطلق أول مسرعة أعمال في تكنولوجيا الرياضة    رئاسة الافتاء تصدر كتابا علمياً عن خطر جريمة الرشوة على الفرد ومقدرات الوطن    الصحة القابضة والتجمعات الصحية تختتم حملة "صم بصحة" ب40 مليار خطوة و3.7 مليون فحص خلال رمضان    تدخل جراحي عاجل يُنقذ بصر طفل أصيب بألعاب نارية في عنيزة    رئيس وزراء جُزر سليمان يستقبل الرئيس التنفيذي ل «صندوق التنمية»    جميل للسيارات تتعاون مع شركة جي أيه سي لطرح مركبات الطاقة الجديدة في بولندا    أسماء الفائزين والشخصية الثقافية ل جائزة الشيخ زايد للكتاب في دورتها ال 19    أديرا" و"أرماح الرياضية" توحدان جهودهما لتقديم تجارب لياقة متميزة للضيوف    مصر وفرنسا توقعان سلسلة اتفاقيات للتعاون في قطاعات الصحة والنقل والصناعة    بطاريات جديدة مقاومة للحرارة تُحدث فارقًا في تخزين الطاقة    عسير في خريطة العمارة السعودية.. تعزيز لأصالة البناء وجماليات التصميم    انتظام أكثر من 6 ملايين طالب وطالبة في مقاعد الدراسة بعد إجازة عيد الفطر المبارك    «سلمان للإغاثة» ينفذ 642 مشروعًا لدعم القطاع الصحي في 53 دولة    الخارجية الفلسطينية ترحب بمخرجات القمة الثلاثية المصرية الأردنية الفرنسية في القاهرة    سحب رعدية ممطرة ورياح نشطة على عدة مناطق في المملكة    دوري عنيد    الهلال الأحمر بنجران يكشف إحصائيات شهر مارس 2025    لك حق تزعل    اتفاقات مع "قسد" في طريق التعافي بخطوات ثابتة.. سد تشرين والنفط تحت إدارة الدولة السورية    في أسبوع الصحة العالمي.. الأمومة والطفولة تحت الحصار والإبادة.. 90 % من الحوامل والمرضعات بالقطاع يعانين سوء تغذية حاد    6.8 مليون مسافر في ذروة العمرة عبر 4 مطارات بالمملكة    هل هناك رقم مقبول لعدد ضحايا حوادث المرور؟    "الحج" تحدد غرة ذي القعدة "آخر موعد".. و"الداخلية": 100 ألف ريال غرامة تأخر مغادرة الحجاج والمعتمرين    أمير جازان يشهد توقيع عدد من الاتفاقيات والشراكات المجتمعية.. تدشين حملة الأمير سلطان بن عبدالعزيز للتوحد    الجسر البري السعودي يُشعل المنافسة بين الشركات العالمية    الهلال.. مجد تحول لأطلال    خسارة النصر.. تغربل الهلال قبل النخبة الآسيوية    نقاط التحول    الساعة    ماجد المصري: لم أتوقع نجاح "رجب الجرتلي" الشرير والحنون    في ظهوره الثاني هذا الموسم.. جماهير الاتحاد تشيد بمستوى الأسباني هيرنانديز في ديربي الغربية    "يلو 28".. قمة الوصافة وديربي حائل في أبرز مواجهات الجولة    موهبة عالمية جديدة على رادار الهلال    موجة تفشى الحصبة الحمراء في أمريكا    ماذا بعد العيد؟    "أكيارولي».. قرية إيطالية يشيخ سكانها دون أمراض    رجال الأمن صناع الأمان    الموظف واختبار القدرات    بين النصّ الورقي و الأرشفة الرقمية.. حوار مع إبراهيم جبران    حوارات فلسفية في تطوير الذات    أخضر الناشئين يعاود تدريباته بعد التأهل لكأس العالم    بين التقاليد والابتكار.. أين شريكة الحياة؟    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظِّم لقاء معايدة    العلاقة بين وسائل التواصل والتربية السليمة    استقبل ونائبه المهنئين بعيد الفطر.. المفتي: حريصون على نشر العلم الشرعي بالأحكام العامة والخاصة    صدح بالآذان 40 عاماً .. الموت يغيب المؤذن محمد سراج ليلة العيد    "البصيلي": يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    سمو أمير المنطقة الشرقية يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    أمير جازان يستقبل منسوبي الإمارة المهنئين بعيد الفطر المبارك    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعطل « الصراف» يؤخر رواتب موظفي القطاع الحكومي
نشر في الحياة يوم 10 - 02 - 2010

شهدت أجهزة الصراف في المنطقة الشرقية منذ صباح أمس أعطالاً مستمرة، أدت إلى إرباك وازدحام على أبواب المصارف، وأرجع مصرفيون ذلك إلى عطل فني بسبب الضغط على الشبكة، إضافة إلى نفاد كميات الأموال، التي كانت بداخل كثير من الأجهزة، إذ تزامن ذلك مع صرف رواتب الجهات الحكومية.
وأوضح عدد من مديري فروع البنوك أن المشكلة فنية، ولا تتعلق بعدم سرعة التعامل مع العميل، وإيداع الرواتب في حساباتهم.
وقال نزار الدغيثر (مدير فرع أحد المصارف) ل«الحياة»: «إن كل الصرافات تعطلت، ولم تتمكّن من صرف الرواتب، بسبب الضغط على النظام المتبع، والآلية التي نعمل بها، إلا أنه من المسيء اتهام العملاء بأننا نستفيد من رواتبهم لتشغيلها، أي أننا السبب في ذلك، فالأمر يتعلق بمسألة نظام فقط، إذ شهد ضغطاً بشكل لا يحتمل، وبدأت بعض البنوك في التعامل مع المشكلة بسرعة من دون إحداث أية فوضى».
واعتبر أن ما حدث هو «أمر عادي، إلا أنه تسبب في حال من القلق بين العملاء، خصوصاً أن الأجهزة في كل البنوك توقفت عن الخدمة بشكل مفاجئ، وما زالت المشكلة مستمرة، إلا أننا نعمل على حلها، وبدأت بعض الأجهزة العمل بشكل بسيط، وعاد عطلها مجدداً، بسبب الضغط عليها من دون توقف». نافياً أن تكون المسألة لها علاقة «بعدم وجود سيولة نقدية في البنوك ونفاد الأموال».
ويقول عدد من الموظفين التابعين للقطاع الحكومي، إن المشكلة التي واجهتهم بدأت منذ صباح أمس حتى ساعات ما بعد العصر.
وأوضحت المعلمة منى عبدالقادر أن «عدم قدرة أجهزة الصرافة على تقديم الخدمة للعملاء تزامن مع صرف الرواتب، ما أحدث قلقاً لدى الموظفين، وحاولنا التنقل من جهاز إلى آخر، ولكن من دون جدوى، وتواصلنا مع مديرة فرع البنك التي أكدت أن الخلل هو فني في النظام، كما أن الضغط من العملاء أسهم في تفاقم الأمر، كل ذلك نجم عنه ازدحام في البنوك ليتسلم الموظفون رواتبهم، وهذا ما رفضه عدد من الفروع في بعض البنوك».
من ناحيته، يؤكد سالم العمر (موظف)، أن «رفض البنوك صرف الرواتب بسبب تعطل الأجهزة أحدث مشكلات عدة في البنوك، وأدى إلى طوابير انتظار في بعض الفروع، خصوصاً لمن هم مضطرون لتسلم رواتبهم بصورة عاجلة لالتزامات مادية عليهم، خصوصاً مستفيدي الضمان الاجتماعي ومن هم على شاكلتهم»، مضيفاً: «تعطل الأجهزة أحبطنا، ولا نزال على أمل الانتظار».
وأوضح مطلق الغامدي أن ما حدث «ليس مسألة ضارة، لأن التأخير قد يكون لساعات، إلا أن الازدحام في البنوك أربكنا، والسؤال عن مدة العطل، لم نجد له إجابة واضحة، ونتوقع أنه خلال الساعات المقبلة بحسب إدارات البنوك أن تكون الأزمة شهدت فك اختناقها».
ولفت إلى أن «الأسر المستفيدة من الضمان الاجتماعي قد تكون الأكثر حاجة لتسلم رواتبهم، علماً بأن التأخر لم يصل لحد ال 24 ساعة، بيد أن انتظارهم للرواتب يكون بفارغ الصبر».


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.