في اطار حرص أمانة العاصمه المقدسه على تطوير أداء أقسامها الإدارية المختلفه ووضع أنسب الحلول لإنجاح أعمال تلك الاقسام والإدارات والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة في مختلف المجالات البلدية ، فقد نظمت ادارة خدمة العملاء ممثلة في إدارة الخدمات المساندة دورة تدريبيه للقياديين في خدمة العملاء القاها المحاضر الدكتور فهد سندي من شركة تقنية الوطن. اوضح ذلك المهندس مشهورعبدالله باقازي مساعد المشرف العام على خدمة العملاء وقال انه تم انعقاد الدورة في منتجع (قرية النخيل مكارم) بشرم أبحر بجدة وذلك بهدف الخروج من الاجواء الروتينيه وتحقيق اكبر قدر من الفائده ، مشيرا الى انها حققت نجاحا كبيرا ولله الحمد حيث تسعى الاداره دوما الى اتخاذ كافة السبل الكفيله يتطوير الاداء والارتقاء بمستوى منسوبيها وتدريبهم بصورة مستمره ، وحتى يكونوا على أفضل المستويات في خدمة المواطنين . وقد حضر الدورة رؤساء البلديات الفرعيه والوكلاء ورؤساء أقسام خدمة العملاء بالبلديات الفرعية وبعض موظفي خدمة العملاء.