وجه وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد جميل بن احمد ملا خطاب شكر لوزير المياه والكهرباء المهندس عبدالله بن عبدالرحمن الحصين على ما حققته الوزارة من تطور ونجاح، تمثل في اطلاق الوزارة مجموعة الخدمات الالكترونية (يسر) للأفراد وقطاع الاعمال على موقعها الالكتروني (www.mowe.gov.sa). جاء ذلك في خطاب شكر من معالي وزير الاتصالات وتقنية المعلومات جاء فيه (تتقدم وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات ممثلة ببرنامج التعاملات الالكترونية (يسر) بتهنئة معاليكم وجميع منسوبي الوزارة على نجاح اطلاق مجموعة الخدمات الالكترونية المقدمة للأفراد وقطاع الاعمال والخاصة بالوزارة على موقعها الالكتروني ونؤكد على استمرار دعم الوزارة ممثلة ببرنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسر) بتقديم ما يمكن من خدمات في مجال خدمات التعاملات الالكترونية الحكومية لتعميم الفائدة بين الوزارة والجهات الحكومية الأخرى). من جانبه ثمن معالي وزر المياه والكهرباء شكر الوزير وتقديره للوزارة ومنسوبيها مؤكدا ان ما تحقق من نجاحات وانجازات، انما يأتي بتوفيق الله ثم بالرعاية والاهتمام والحرص الذي يوليه خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني، حفظهم الله، لكل ما فيه خير الوطن والمواطن. وأضاف المهندس الحصين ان الوزارة حرصت على ان تكون خدمة (يسر) احد مخرجاتها في مرحلة التطوير التي تعيشها الوزارة بالتركيز على ثقافة خدمة العميل ومحاولة الوصول الى اكثر مما يتوقع العملاء، حيث يتم في هذا الوقت وعن طريق فرق عمل التطوير بالوزارة ومديريات المياه التابعة لها تنفيذ الكثير من المشاريع الطموحة للرقي بخدمة المياه والصرف الصحي لكي تكون الوزارة في مصاف مقدمي الخدمات المماثلة الرائدة في مثل هذه المجالات. جدير بالذكر ان اطلاق مجموعة الخدمات الالكترونية (يسر) يأتي ايمانا من وزارة المياه والكهرباء على تقديم خدمات أرقى وأفضل لعملائها من خلال توفير عدد من القنوات الالكترونية التي تتيح للعملاء مجموعة من الخدمات الالكترونية مثل خدمة الاستعلام عن المعاملات، والاستعلام عن المصروفات المالية، بالاضافة لخدمتي الاستعلام عن رخص حفر الآبار، والاستعلام عن المناقصات، كما يستطيع العميل الاستعلام عن فواتير المياه والرقم الموحد للمقاولين والموردين. كما يتضمن الموقع الالكتروني خدمة (مراسلة الوزير) وهي من الخدمات التي تتميز بها وزارة المياه والكهرباء وتقدمها لعملائها من المواطنين والموردين والمقاولين.