بدأت جميع الأجهزة والقطاعات الحكومية المعنية بخدمة الزوار والمعتمرين في تنفيذ خططها التي أعدتها لتقديم خدماتها لقاصدي بيت الله الحرام من الزوار والمعتمرين خلال شهر رمضان المبارك الذي تشهد فيه مكةالمكرمة كثافة كبيرة من الزوار والمعتمرين من داخل المملكة وخارجها لأداء مناسك العمرة وقضاء بعض أيام هذا الشهر المبارك بجوار بيت الله العتيق وذلك بمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية . وقد حرصت الجهات المعنية في خططها على توفير أفضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام وتقديمها بالصورة التي تتوافق مع تطلعات ولاة الأمر الذي يحرصون كل الحرص على تحقيق كل ما يمكنهم من أداء شعائرهم بكل يسر وسهولة وراحة واطمئنان في جو يسوده الأمن والأمن وذلك استشعارا منهم أيدهم الله بأن خدمة قاصدي بيت الله الحرام شرف عظيم انعم الله به على هذه البلاد وقادتها وشعبها وأن هذه الخدمة أمانة ومسؤولية عظيمة يجب أن تؤدى بالشكل المطلوب . وقد بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي في تنفيذ خطتها التي أعدتها والهادفة إلى تهيئة مناخ تعبدي داخل المسجد الحرام وساحاته والاطمئنان على توفير الخدمات اللازمة والتأكد من جاهزيتها والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتنظيم دخول وخروج مرتادي المسجد الحرام . وبين معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ صالح بن عبد الرحمن الحصين أن الخطة ركزت على تكثيف برامج الوعظ والإرشاد لتوعية زوار بيت الله الحرام بأمور دينهم وإرشادهم وتوجيههم من خلال إقامة الحلقات والدروس التي يشارك في إلقائها عدد من المشايخ والعلماء والمدرسين المكلفين في المسجد الحرام إضافة إلى توزيع المصاحف والمطويات والكتيبات الدينية . وأشار معاليه إلى أن الخطة ركزت أيضا على توفير ماء زمزم من خلال الحافظات الموزعة في أروقة المسجد الحرام وأدواره وسطوحه وساحاته إضافة إلى مجمعات ماء زمزم المنتشرة في أنحاء المسجد الحرام وساحاته كما تضمنت الخطة توفير عربات للمعاقين وتهيئة الفرش وتهيئة مداخل المسجد الحرام ، ومنع إدخال الأطعمة إلى المسجد الحرام ما عدا التمر والقهوة فقط والقضاء على المخلفات داخل ساحات الحرم وتهيئتها للصلاة والعناية بنظافة المسجد الحرام وساحاته ومرافقه بالإضافة إلى تشغيل وصيانة جميع الأجهزة والأنظمة المعنية من الإنارة والتكييف والتهوية وأنظمة الصوت والتحكم والكاميرات وأجهزة الاتصال والسلالم الكهربائية والمباني ..موضحا أن الإدارة العامة للمشاريع والدراسات والإدارة العامة للصيانة وإدارة التشغيل تقوم بتقديم تلك الخدمات وكذلك تقديم الخدمات لزوار مكتبة الحرم المكي الشريف من الباحثين والمطلعين واستقبال زوار معرض الحرمين الشريفين ، وإطلاع زوار مصنع كسوة الكعبة المشرفة على مراحل تصنيع ثوب الكعبة المشرفة . وعن الجديد في خطة هذا العام أوضح معاليه انه سيتم متابعة أنماط الحركة وتأثير المشاريع الجديدة بساحات المسجد الحرام وهي مشروع تطوير وتحسين المسعى ومشروع جسر المشاة الذي يربط طرف الساحة الجنوبية من جهة أجياد بالدور الأول بالمسجد الحرام وقياس أثر ترطيب الهواء على جزء الساحة الغربية وذلك بتجربة نوع من المراوح يعمل بتقنية نفث الرذاذ وزيادة عدد اللوحات الإرشادية الخاصة بمداخل وخارج المسجد الحرام . ومن المتوقع الاستفادة من المرحلة الأولى لتوسعة المسعى بالحرم المكي الشريف لاستيعاب عدد أكبر من المعتمرين إضافة إلى عدة مراكز صحية داخل المسجد الحرام لخدمة وسلامة المعتمرين . كما بدأت إدارة مرور العاصمة المقدسة في تنفيذ خطة السير التي أعدتها لشهر رمضان المبارك لهذا العام 1429 وذلك من أجل تسهيل وصول قاصدي بيت الله الحرام إليه بكل يسر وسهولة حيث تم توزيع الضباط والأفراد المشاركين في هذه المهمة على جميع مناطق مكةالمكرمة وبالذات المنطقة المحيطة بالحرم المكي الشريف حيث توسعة الملك عبدالله بن عبدالعزيز ومشروع الشامية الذي يجري العمل فيه حاليا وسوف يتم فتحه للمشاة وحركة السير اعتبار من امس حيث سيتم دخول كل المركبات من قمة الفلق دخولا إلى ساحة الشامية المجهزة لاستقبال المركبات والمشاة على مدار الساعة دون توقف . وأوضح مدير إدارة مرور العاصمة المقدسة العقيد أحمد بن ناشي العتيبي أنه تم تجهيز ساحة الشامية بمحطة إركاب للحافلات التي ستعمل على مدار الساعة من وإلى المعابدة والششة وطريق المسجد الحرام وأيضا جرول والزاهر وطريق المدينة . وبين أنه تم تهيئة وتجهيز الممرات الخاصة بدخول المشاة إلى الحرم المكي الشريف من أعلى منطقة الشامية والتي ستخدم كل المصلين من المعتمرين والزائرين علاوة على تهيئة مصلى بالقرب من فندق الشيراتون سابقا في منطقة الغزة كل ذلك من أجل راحة القادمين من الزوار والمصلين للمسجد الحرام . وأفاد العقيد العتيبي أنه يشارك في تنفيذ هذه الخطة 90 ضابطا و 2940 فردا تم تقسيمهم على مدار خمسة ورديات كل وردية تعمل لمدة ستة ساعات حيث تمت تغطية كل الطرق والشوارع المؤدية إلى الحرم المكي الشريف والأسواق والمجمعات التجارية ..مشيرا إلى إنه تمت تهيئة كل المواقف للقادمين من خارج مكةالمكرمة وسوف يتم تشغيل طريق مكةجدة السريع لإيقاف كل السيارات التي يكون قائدها محرما مؤكدا أنه تم تجهيز كل المواقف المخصصة لوقوف السيارات بكل وسائل النقل من حافلات وسيارات الأجرة . ودعا مدير مرور العاصمة المقدسة القادمين إلى مكةالمكرمة من الزوار والمعتمرين والمواطنين والمقيمين إلى عدم الوقوف في الشوارع والطرق المؤدية إلى الحرم المكي الشريف وخاصة المنطقة حول المسجد الحرام حيث وجه سمو أمير منطقة مكةالمكرمة بمنع الوقوف نهائيا في المنطقة المركزية حول المسجد الحرام بدون استثناء معربا عن أمله في تعاون الجميع في عدم إيقاف مركباتهم حول المسجد الحرام حيث أنه سيتم سحب أي مركبة يقوم صاحبها بإيقافها في هذه المناطق . وكذلك بدأت أمانة العاصمة المقدسة في تنفيذ خطتها وبرنامج عملها خلال موسم رمضان المبارك حيث تضمنت الخطة تكثيف أعمال البلديات الفرعية فيما يتعلق بأعمال النظافة والرقابة البيئية ومتابعة الأسواق ومحال بيع المواد الغذائية والبسطات الرمضانية . وأوضح أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار أنه تم تشكيل العديد من اللجان الخاصة لمتابعة تنفيذ الخطة لضمان أدائها على أكمل وجه وفي مختلف المجالات حيث اعتمدت الخطة على تكثيف مختلف الأعمال خاصة في المناطق المزدحمة والتي عادة ما تشهد كثافة عالية من الزوار والمعتمرين خلال الشهر الفضيل مثل المنطقة المركزية والأسواق التجارية والأحياء المحيطة بالمسجد الحرام . ففي مجال النظافة تم زيادة عدد العمال ليصبح إجمالي العدد أكثر من 5600 عامل مجهزين بحوالي 400 من معدات النظافة المختلفة كما تم تشغيل عدد ستة محطات انتقالية لتجميع النفايات في نطاق البلديات الفرعية إضافة إلى تخصيص عدد من الفرق الخاصة لمكافحة الحشرات والمجهزة بأكثر من 200 جهاز من أجهزة الرش والمكافحة والسيارات وغيرها وهي تعمل على فترتين صباحية ومسائية أما فرق النظافة فسيكون عملها على مدار الأربع والعشرين ساعة في المنطقة المركزية وذلك بنظام الورديات في حين تم تجهيز وتهيئة 145 صندوق ضاغط للنفايات منها 50 في المنطقة المركزية وذلك للتخلص السريع والآمن من النفايات وخاصة في المناطق المزدحمة التي تصعب فيها حركة السيارات . أما في مجال صحة البيئة فقد تم تشكيل عدد من اللجان الميدانية للقيام بالجولات الرقابية على الأسواق التجارية ومحال بيع المواد الغذائية والتأكد من استيفاء جميع الشروط الصحية والقيام بأخذ العينات وفحصها في مختبرات الأمانة ومن أهم اللجان التي تم تشكيلها وتكثيف عملها لجنة متابعة الأسواق والمباسط ولجنة مكافحة بيع الأعشاب والأدوية ولجنة مكافحة التسوق والباعة الجائلين ولجنة مراقبة المخابز وبيع التميس وغيرها من اللجان العديدة التي سيتم تكثيف أعمالها خلال هذا الشهر الفضيل . أما من ناحية المسالخ فقد وضعت الأمانة خطة محكمة لمتابعة مسلخ الأمانة والمسالخ الأهلية أثناء شهر رمضان المبارك الذي يشهد إقبالا كبيرا من الأهالي على المذبوحات حيث وضعت الأمانة جهازا فنيا وإداريا للإشراف على المسالخ كما تم دعم تلك المسالخ بجميع ما تحتاجه من العمالة والفنيين والأطباء البيطريين وذلك لضمان سلامة اللحوم وصلاحيتها للاستهلاك الآدمي إضافة إلى تشكيل عدد من الفرق الميدانية لمتابعة محلات الجزارة والملاحم وأسواق اللحوم بالتنسيق مع البلديات الفرعية والتأكد من عملية تخزين وإعداد وتداول اللحوم بالطرق الصحية مع تطبيق لائحة الجزاءات والغرامات على المخالفين ومتابعة المطابخ وقصور الأفراح ومنعها من الذبح إلا في المسالخ المعتمدة . كما ركزت الخطة على وضع جداول زمنية لمتابعة المشاريع المختلفة والإشراف على أعمال المقاولين والمستثمرين والمتعاقدين مع الأمانة وتشكيل عدد من الفرق الفنية للإشراف على أعمال صيانة الشوارع وشبكات الإنارة والأنفاق والجسور وشبكات تصريف السيول والتأكد من فعاليتها لمواجهة أي طارئ خلال الموسم . أما في مجال صيانة وتجهيز المرافق العامة فقد قامت الأمانة بتهئية مرافق مواقف حجز السيارات الموجودة على مداخل مكةالمكرمة والتي تستخدم من قبل المعتمرين حيث تحتوي تلك المواقف على استراحات ودورات مياه عامة يتم تشغيلها خلال رمضان للزوار . كما أنهت الأمانة تهيئة المواقف الموسمية الموجودة داخل مكةالمكرمة وتم إجراء كافة الأعمال المنتشرة في أحياء مكةالمكرمة والبالغ عددها حوالي 30 دورة إضافة إلى الحدائق والاستراحات العامة وأماكن الخدمات من إنارة وتشجير ونظافة وأعمال سفلتة وغيرها كما تمت تهيئة المرافق ودورات المياه العامة المنتشرة في أحياء مكةالمكرمة والبالغ عددها حوالي 30 دورة إضافة إلى الحدائق والاستراحات العامة . كما بدأت إدارة الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة في تنفيذ خطتها حيث تم دعم القوى العاملة في تنفيذ الخطة ب 4200 ضابط وفرد و 800 آلية كما تم تخصيص وتهيئة 3 طائرات دفاع مدني عمودية تعمل على مدار الساعة طيلة شهر رمضان المبارك للتدخل في حالات الإنقاذ والإطفاء والقيام بعمليات الإخلاء كما تم تقسيم مكةالمكرمة إلى 9 مناطق يتم تغطيتها ب 61 وحدة إطفاء و 31 وحدة إنقاذ و 7 فرق سلالم وسنوركل و 480 دورية سلامة و 11 فرق تدخل سريع و 10 فرق إخلاء كما تم تخصيص 8 وحدات رصد موزعة على الأنفاق بالعاصمة المقدسة لرصد مستويات التلوث داخل الأنفاق وكذلك تجهيز 23 وحدة إنقاذ مائي بمعدات وفرق واليات وقوارب مطاطية كما تم تهيئة 5 شاشات في مداخل مكةالمكرمة و 80 شاشة نقطية وزعت على مجموعة من الفنادق والشقق المفروشة تبث عبارات توعوية خاصة بالمخاطر التي يتعرض لها الزائر في مقر سكنه أو في تنقلاته كما تم تشكيل عمليات تنسيق تتكون من 13 مندوبا من الأجهزة ذات العلاقة بتدابير الدفاع المدني بالإضافة إلى عمليات مركز القيادة الموحد بالمنطقة المركزية في الشبيكة 0 كما بدات القطاعات الامنية في تنفيذ خططها للمحافظة على امن وسلامة الزوار والمعتمرين والتي تركز على المحافظة على الأمن والترصد لكل من ينوي أن يمارس نشاط أجرامي ويقوم بتنفيذ هذه الخطة رجال الأمن المدنيين والعسكريين إضافة إلى جميع أفرع الأمن العام . وتتضمن تقسيم المنطقة المركزية إلى عدة مناطق منها مناطق داخل الحرم الشريف ويقوم بتنفيذها شرطة الحرم المكي الشريف للمحافظة على سلامة وامن رواد المسجد الحرام كما سلمت المنطقة الشرقية من الحرم للقوات الخاصة بالحج والعمرة بمساندة من قوة الدعم اما المنطقة الشمالية فيتولها جزء من قوة الدعم من الأفراد التابعين للأمن العام بالرياض أما المنطقة الجنوبية فتتولها قوة الطوارئ الخاصة بمكةالمكرمة بمساندة قوة الطوارئ الخاصة بجدة . كما تقوم شرطة العاصمة المقدسة بالمحافظة على الحالة الأمنية داخل حدودها حيث تم دعمها بقوة مساندة من الأمن العام من خارج المنطقة بهدف تكثيف جهودها لمراقبة الحالة الأمنية حيث ستركز دوريات العاصمة المقدسة جهودها في المنطقة المركزية إضافة إلى العمل الذي ستقوم به القطاعات الحكومية الأخرى في مكةالمكرمة وعلى الطرق المؤدية إليها . وقد تم دعم الجهات الأمنية بمكةالمكرمة بعدد من القوات المساندة لتنفيذ الخطط الأمنية خلال شهر رمضان المبارك تبلغ أكثر من ستة ألاف ضابط وفرد من خارج المنطقة إضافة إلى المعدات والأجهزة و الآليات و الأنظمة التقنية المتطورة في غرف العمليات . كما قامت بقية الجهات بالبدء في تنفيذ خططها وبرامجها الهادفة الى توفير وتحقيق افضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام بالصورة التي تحقق تطلعات ولاة الامر حفظهم الله