تشهد مكةالمكرمة هذه الأيام استنفار جميع القطاعات الحكومية والأهلية المعنية بخدمة حجاج بيت الله الحرام جميع كوادرها البشرية والآلية وحشد كل طاقاتها وبذل كل جهودها لاستقبال ضيوف الرحمن الذين بدأت قوافلهم تتوافد إلى الديار المقدسة من كل فج عميق لأداء الركن الخامس من أركان الإسلام ،وتقديم أفضل وارقي الخدمات لهم وتحقيق الرعاية الشاملة لهم وفق منظومة من الخدمات المتكاملة وذلك إنفاذا لتوجيهات ولاة الأمر في هذه البلاد المباركة وعلى رأسهم خادم الحرمين الشريفين الملك عبد الله بن عبد العزيز وسمو ولي عهده الأمين وسمو النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية رئيس لجنة الحج العليا وبمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبد العزيز أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس لجنة الحج المركزية الذين يؤكدون دائما على حشد جميع الطاقات البشرية وتسخير كل الإمكانات المادية وتوفير أفضل الخدمات وتضافر جهود جميع الجهات في أعمال الحج والارتقاء بمستوى الخدمات والأداء والاستفادة من الإمكانات والتقنيات المتطورة والتسهيلات المتعددة التي توفرها الدولة لتيسير أداء شعيرة الحج وتمكين وفود الرحمن من أداء مناسكهم في أجواء مفعمة بالسكينة والخشوع والراحة والطمأنينة والأمن والأمان .وذلك استشعارا وإيمانا منهم أيدهم الله على عظم هذه المسؤولية التي تفرض على الجميع أن يؤدي هذه الخدمة بكل عزم وحزم دون كلل أو هن مشددين حفظهم الله على أن خدمة وفود الرحمن تعد من أهم مسؤوليات وواجبات هذه الدولة وتحظى بجل اهتماماتها منذ تأسيسها على يد الملك المؤسس الملك عبد العزيز رحمه وتعتبرها اشرف وأنبل خدمة انعم الله بها على هذه الدولة . وقد حرصت كافة القطاعات والأجهزة الحكومية والأهلية ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج على إنفاذ توجيهات ولاة الأمر حفظهم الله و حشدت كل طاقاتها وسخرت كل إمكاناتها لتيسير أداء فريضة الحج على وفود الرحمن كما حرصت على تضافر جهودها والتنسيق والتعاون فيما بينها للعمل بروح الفريق الواحد لأداء هذه الخدمة وهذه المسؤولية العظيمة الملقاة على عاتقهم والتي تفرض عليهم أن يؤدوها بكل عزم وجد وتفان وإخلاص دون كلل أو ملل وبمستوى رفيع من الجودة والإتقان والأداء المتميز وبالصورة التي تتوافق مع توجيهات قادة هذه الدولة التي انعم الله عليها بخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما من الزوار والمعتمرين والحجاج وتتواكب مع ما توفره الدولة من إمكانات وتجنده من طاقات بشرية ومادية وتبذله من جهود وتسهيلات متعددة ليتمكن وفود الرحمن من أداء شعائرهم بكل يسر وسهولة وامن واطمئنان . كما حرصت كافة الأجهزة على الاستفادة من معطيات النجاح الذي تحقق في الموسم الماضي من خلال دراسة التقارير الواردة وتعزيز ما ورد فيها من ايجابيات والحرص على معالجة ما ورد من ملاحظات وإيجاد الحلول المناسبة لها وفق أسس علمية مدروسة وذلك بهدف الارتقاء بمستوى الأداء والخدمات المقدمة لضيوف الرحمن كما حرصت على تأهيل وتدريب كوادرها البشرية لأداء هذه الخدمة وكيفية التعامل مع حجاج بيت الله الحرام وتسهيل وتيسير إجراءاتهم ورفع مستوى الخدمات المقدمة وتطوير أداء العاملين وتكثيف الجهود ورفع درجة الاستعداد والجاهزية وإدخال وسائل التقنية الحديثة في أداء خدماتها . وتبذل امارة منطقة مكةالمكرمة وبمتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل بن عبد العزيز رئيس لجنة الحج المركزية جهودا جبارة لتقديم خدمات متميزة وإحداث نقلة نوعية في منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والاستفادة من وسائل التقنية الحديثة والإمكانات والتسهيلات التي توفرها الدولة و تطوير الخدمات المقدمة من خلال تضافر الجهود بين القطاعات المعنية وتشدد على أهمية أداء هذه الخدمة بروح الفريق الواحد والرفع من مستوى الخدمات المقدمة وتطوير أداء العاملين في مجال الحج وتكثيف الجهود ورفع درجة الاستعداد واستنفار جميع الإمكانات وتهيئة جميع الطاقات لإنجاح موسم الحج حيث تقوم لجنة الحج المركزية برئاسة سمو أمير منطقة مكةالمكرمة رئيس اللجنة بدراسة واستعراض ومناقشة التقارير الواردة عن الموسم المنصرم لتعزيز ما ورد فيه من ايجابيات وتطويرها ومعالجة ما ورد فيه من ملاحظات وإيجاد الحلول المناسبة لها وتلافي في الموسم الحالي إضافة لمناقشة واستعراض ودراسة جميع الخطط والبرامج التي أعدتها الجهات المعنية لخدمة ضيوف الرحمن في الموسم الحالي .