يناقش مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة "اكسبو الحج"، في نسخته الثانية للعام الجاري 2023، فرص تعزيز وتحسين خدمات البنية التحتية وصيانة المرافق بالمشاعر المقدسة، بما يضمن استدامة جودة الخدمات المُقدمة لضيوف الرحمن، وتسهيل وصولهم إلى الحرمين الشريفين بسهولة ويسر لأداء مناسكهم بطمأنينة، ويثري تجربتهم الدينية والتاريخية، تحقيقًا لمستهدفات برامج رؤية السعودية 2030. وتنطلق فعاليات وأعمال مؤتمر ومعرض "اكسبو الحج" برعاية وتشريف صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة، خلال الفترة من 16 – 19 جمادى الثانية 1444ه الموافق 9 – 12 يناير 2023م بمحافظة جدة "سويردوم" تحت عنوان "الجودة في منظومة الخدمات". ويأتي المؤتمر امتداداً لجهود المملكة العربية السعودية في خدمة ضيوف الرحمن وتهيئة البيئة المناسبة لهم، ويشمل ذلك تطوير وتحسين البنية التحتية والخدمية وصيانة المرافق بالمشاعر المقدسة وتسليط الضوء على الجهود المبذولة من كافة قطاعات الدولة لتطوير وصيانة مرافق المشاعر المقدسة وتوفير بيئة تحتية متكاملة تتمثل في شبكات الطرق والكهرباء، والمياه، وخدمات الإنترنت والاتصالات. وحددت وزارة الحج والعمرة، ضمن أعمال المؤتمر جلسة بعنوان: "البنية التحتية وصيانة مرافق المشاعر المقدسة"، لتسليط الضوء على أبرز المشاريع التي تقدمها وزارة الطاقة، والتعريف بجهود وزارة النقل والخدمات اللوجستية لتحقيق مستهدفات قطاع الحج والعمرة، وجاهزية البنية التحتية في المشاعر المقدسة بما يضمن جودة تغطية شبكة الإنترنت وخدمات الاتصالات، إضافة إلى الجهود المقدمة من وزارة البيئة والمياه والزراعة، وتسليط الضوء على جودة الخدمات الصحية المقدمة من وزارة الصحة. ويُشارك في إثراء الحوار في الجلسة ضمن فعاليات اليوم الثاني، مساعد سمو وزير الطاقة لشؤون الكهرباء المهندس ناصر بن هادي القحطاني، ووكيل وزارة النقل للتخطيط وتطوير القطاع الدكتور منصور بن عبد الحميد التركي، ووكيل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للاتصالات والبنية التحتية الرقمية المهندس بسام بن عبدالله البسام، ووكيل وزارة البيئة والمياه والزراعة للمياه الدكتور عبدالعزيز بن محارب الشيباني، ووكيل مساعداً لوزارة الصحة لصيانة وتشغيل المرافق الدكتور المهندس إبراهيم بن سعود الطريري، ويدير الجلسة المدير التنفيذي للمشاريع في الهيئة الملكية لمدينة مكةالمكرمة والمشاعر المقدسة المهندس علي بن مجحود آل دياب. ويتضمن المؤتمر العديد من الفعاليات والأنشطة المصاحبة، بحضور عدد من وزراء الشؤون الإسلامية والأوقاف والحج، بالإضافة إلى السفراء والقناصل المعتمدين لدى المملكة، والجهات العاملة في المنظومة من القطاعين العام والخاص، إلى جانب مناقشة سُبل تحقيق التعاون وآليات تحقيق الأهداف الرئيسة التي تسهم في تطوير المنظومة في رفع مستوى رضا ضيوف الرحمن. الجدير بالذكر أن المؤتمر في نسخته الأولى 2021، حقق نجاحًا كبيرًا من خلال توقيع 115 اتفاقية، وتسجيله أرقام كبيرة لأعداد الزوار الذين تجاوزوا 45 ألف زائر، ويستعرض المؤتمر في نسخته الثانية 2022 عددًا من الجلسات العلمية وورش العمل والدورات التدريبية، بحضور عدد من وزراء الشؤون الإسلامية والأوقاف والحج، والسفراء والقناصل، والجهات العاملة في منظومة الحج والعمرة من القطاع العام والخاص.