استراتيجية جديدة لخدمة الحجاج

أطلق رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء الدليل حاتم بن جعفر بالي الأعمال الميدانية ل(56) مرفقا تابعا للمؤسسة وهي (17) مكتب خدمة ميداني و(16) مكتب مساند و(12) إدارة بالإضافة الى (8) لجان و (3) مراكز استقبال. جاء ذلك خلال لقاء مجلس الادارة مع رؤساء مكاتب وادارات ومراكز المؤسسة. أوضح ذلك عضو مجلس المشرف على العلاقات العامة والاعلام الدليل كمال بن أحمد خليفة والذي أضاف أنه قبل وصول طلائع الحجاج صباح الخميس للمدينة كانت جميع مرافق المؤسسة في جاهزية كاملة وباشرت مهامها وفق خطة تشغيلية دقيقة .
وعن مستجدات خطة هذا العام قال خليفة من أبرز مستجدات خطة هذا العام اعتماد منهجية علمية جديدة لإعداد الخطط الاستراتيجية ، كما تم إعادة هندسة اجراءات العمل بمركز استقبال مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي وكذلك إعادة هندسة اجراءات العمل بمركزي استقبال الهجرة والبر ودمج عمليات مكتب التفويج مع عمليات المراكز بالإضافة لتطوير الانظمة التطبيقية وإعادة هندسة اجراءات العمل الخاصة بحزمة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وذلك لتنسجم هذه الاجراءات مع مستجدات المسار الالكتروني لحجاج الخارج.