أطلقت أمانة محافظة جدة عبر موقعها الإلكتروني مؤخراً خدمة إلكترونية لقياس مدى رضا سكان وزائري مدينة جدة عن جودة خدمات الأمانة. وبحسب أمانة جدة فإن البرنامج يهدف الى الارتقاء بمستوى وجودة المعيشة كما يتيح الموقع عرضًا لآراء ومقترحات سكان جدة . يذكر أن الخدمة تتمثل في استبيان يتضمن مجموعة من الأسئلة في تبويبات تشمل جميع الخدمات التي تقدمها أمانة جدة وتعمل إدارة قياس الأداء بالإدارة العامة للتخطيط الإستراتيجي في الأمانة على تحليل النتائج بصفة دورية والاستفادة منها في تحديد أولويات التطوير بالمدينة مما سيؤدي في النهاية إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة.