الشرقية تكتسي بأعلام الوطن ولوحات التعبيرية والإنارات الجمالية احتفاء بيوم التأسيس    «مستقبل الاستثمار».. شراكات عالمية في التقنية والذكاء الاصطناعي وريادة الأعمال    إسرائيل تؤجل إطلاق سراح الأسرى الفلسطينيين    الجبير ووزير خارجية نيوزيلندا يبحثان العلاقات الثنائية    د. عادل عزت يشكر المعزين في وفاة والده    أمير القصيم يدشّن "مجسم يوم التأسيس"    إطلاق أسماء أئمة وملوك الدولة السعودية على 15 ميدانا بمدينة الرياض    «الأحمر» ينسف نجومية دوران    الخلود يعمق معاناة الوحدة ويهزمه بهدف    فريق الوعي الصحي التابع لجمعية واعي يحتفي بيوم التاسيس في الراشد مول    نائب رئيس مجلس الشورى يوم التأسيس: تاريخٌ خالد ومستقبلٌ واعد    التشكيل المتوقع لكلاسيكو الاتحاد والهلال    وثيقة برلمانية عربية وخطة تحرك برلمانية عربية موحدة لدعم صمود الشعب الفلسطيني على أرضه    وزارة الداخلية تطلق ختمًا خاصًا بمناسبة ذكرى "يوم التأسيس"    واكاثون لولو الثاني يحتفل بيوم تأسيس المملكة العربية السعودية ويعزز رسالة الأستدامة    قُتِل بغارة شمال سورية.. واشنطن تكشف هوية قيادي «القاعدة»    مدير عام مكتب التربية العربي : الاحتفاء بيوم التأسيس اعتزاز بالجذور الراسخة لهذه الدولة المباركة    عقد ورشة عمل "الممارسات الكشفية للفتيات في الجامعات"    «الدباغ القابضة» تتقدم بالتهاني لمقام خادم الحرمين وولي عهده بمناسبة ذكرى يوم التأسيس    احتفال سفير الاتحاد الأوروبي بيوم التأسيس، تعزيزاً للعلاقات الوثيقة بين الاتحاد الأوروبي والمملكة    ضبط أكثر من 21 ألف مخالف لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود    فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بعسير يكمل استعداداته في يوم التأسيس    انهيار مبنى إثر حريق ضخم في الأرجنتين    أسرة حسام الدين تحتفي بعقد قران أحمد ويوسف    "السعودية في العصر الرقمي: من جذور التأسيس إلى ريادة المستقبل"    رباعي هجوم الاتحاد .. الأقوى    القيادة الإماراتية تهنئ خادم الحرمين وولي العهد بمناسبة ذكرى يوم التأسيس    وزارة الداخلية تحصل على جائزة المنتدى السعودي للإعلام (2025) في مسار الأنشطة الاتصالية الإعلامية عن حملة "لا حج بلا تصريح"    السعودية.. أعظم وحدة في العصر الحديث    العز والعزوة.. فخر وانتماء    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق تداولاتها على تراجع    كأس السعودية للخيل| "سكوتلاند يارد" يتألق بلقب كأس طويق    الملاكمون يواجهون الميزان في الرياض قبل ليلة الحسم لنزال "The Last Crescendo" اليوم السبت    إخماد حريق للغابات بمقاطعة "جانجوون" في كوريا الجنوبية    اكتشاف النفط.. قصة إرادة التنمية السعودية    القيادة الكويتية تهنئ خادم الحرمين وولي العهد بمناسبة ذكرى يوم التأسيس    الدرعية.. ابتدينا واعتلينا    انخفاض درجات الحرارة في عدد من مناطق المملكة    «الأسواق الناشئة».. السعودية تعالج تحديات اقتصاد العالم    «أنوار المباني» شاهد عيان على التنمية المستدامة    الدبلوماسية السعودية.. إطفاء الحرائق وتعزيز الشراكات    يوم التأسيس.. جذور التاريخ ورؤية المستقبل    لائحة الأحوال الشخصية تنظم «العضل» و«المهور» ونفقة «المحضون» وغياب الولي    الدولة الأولى ورعاية الحرمين    غبار المكابح أخطر من عادم السيارات    السعودية منارة الأمل والتميز الطبي    رئيس فلسطين يهنئ خادم الحرمين وولي العهد بمناسبة ذكرى يوم التأسيس    من الدرعية إلى الأفق.. يوم التأسيس ورحلة المجد السعودي    الخطة أن نبقى أحياء بين المؤسسين عبدالرحمن الداخل ومحمد بن سعود    الماضي ومسؤولية المستقبل    في يوم التأسيس نستذكر تاريخ هذه الدولة العريق وأمجادها الشامخة    وزارة الشؤون الإسلامية تنظم ندوة علميّة تزامناً مع ذكرى يوم التأسيس    قرارات ترمب المتطرفة تفاقم العزلة الدولية وتشعل التهديدات الداخلية    كبار علماء الأمة يثمنون رعاية خادم الحرمين لمؤتمر بناء الجسور بين المذاهب    احتمالية الإصابة بالسرطان قد تتحدد قبل الولادة    الهرمونات البديلة علاج توقف تبويض للإناث    الصداع العنقودي أشد إيلاما    قطر تؤكد أن استقرار المنطقة والعالم مرتبط بحل عادل وشامل للقضية الفلسطينية    









أمانة العاصمة المقدسة تدرب مراقبيها على فن التعامل مع الجمهور
نشر في البلاد يوم 18 - 02 - 2013

انطلقت يوم السبت الماضي فعاليات الدورة التدريبية التي تنظمها أمانة العاصمة المقدسة ممثلةً في ادارة التطوير الاداري وبالتعاون مع مركز النخبة للتدريب وذلك تحت عنوان ( برنامج اساليب التعامل مع الجمهور لاداء خدمات متميزة ) أوضح ذلك الدكتورصلاح بن عبدالله العرابي مساعد امين العاصمه المقدسه للشؤون الاداري والمالية وقال إن هذه الدورة تأتي ضمن الخطة التدريبية السنوية للأمانة التي تسعى من خلالها إلى تطوير أداء منسوبيها وأقسامها الإدارية المختلفة ووضع أنسب الحلول لإنجاح أعمال تلك الاقسام والإدارات والإرتقاء بمستوى العاملين والخدمات المقدمة في مختلف المجالات البلدية ، مؤكداً بأن الامانه حريصة على تطوير مستوى موظفيها بما ينعكس على مستوى انتاجيتهم في العمل .
من جانبه قال الاستاذ عبدالرحمن المعبدي مدير إدارة التطوير الإداري إن الدورة ضمت عدداً من مراقبي البلديات بشكل عام الذين يشكلون الفئة المستهدفة ، مشيراً الى أنها تقام بمركز عبدالله عريف للتدريب ولمدة (5) أسابيع بواقع 3 أيام في الأسبوع ، وسيتم خلالها تسليط الضوء ، من خلال نخبة من المتخصصين والإستشارين ، على فنون وأهداف مبادئ التعامل مع الجمهور من خلال رؤية عصرية ، والتعريف بأهمية هذه الرؤية في المنظمات والمنشآت المختلفة ودورها في الرقي بمستوى الخدمات المقدمة وفي تطوير العلاقة بين المنشأة وجماهيرها وتنمية مهارات المراقبين في مواجهة الحالات المختلفة وبناء السمعة وتوطيد الصورة الذهنية للمنشأة .
يذكر أن أمانة العاصمة المقدسة قد أنتهجت أسلوب التدريب بهدف تنمية مهارات وقدرات موظفيها بشكل مستمر والسعي نحو تقديم جهد واعي ومبني على أساس من البحث العلمي المنظم والخبرة الواسعة وذلك من خلال دورات وندوات ومحاضرات متخصصة وبالتعاون مع أكبر الشركات والمعاهد العالمية المتخصصة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.