أشار الإصدار الأخير من تقرير الإعلام الاجتماعي العربي الذي يعده برنامج الحوكمة والابتكار في كلية دبي للإدارة الحكومية والذي يقوم بتحليل الاتجاهات والتوزيع الديمغرافي لنمو وسائل الإعلام الاجتماعي في المنطقة العربية, إلى ازدياد عدد مستخدمي فيسبوك إلى 45.2 مليون مستخدم بحلول نهاية يونيو 2012، بزيادة قدرها 50 بالمائة على الفترة ذاتها من العام الماضي، وبواقع ثلاثة أضعاف منذ يونيو 2010 بينما يستخدم تويتر اليوم أكثر من مليوني مستخدم نشط في المنطقة. بالإضافة إلى ذلك، يستخدم ما يزيد على 4 ملايين شخص في العالم العربي شبكة لينكدإن. وتضمن التقرير دراسة إقليمية حول السلوكيات المتغيرة لمستخدمي الإعلام الاجتماعي العرب تجاه المشاركة المدنية والتمكين المجتمعي ووجهات نظرهم حول مجتمعاتهم وهوياتهم, وأكد التقرير أن اللغة العربية أصبحت اليوم اللغة الأسرع نمواً عبر مختلف منصات التواصل الاجتماعي في المنطقة. وأظهر التقرير أن ارتباط مستخدمي قنوات التواصل للاجتماعي العرب وتفهمهم ومساهمتهم في مجتمعاتهم ومع مواطنيهم، قد تحسن بشكل ملحوظ من خلال استخدام وسائل الإعلام الاجتماعي, وأوضحت النتائج الأخرى للتقرير أن الانتفاضات العربية ما تزال موضوع النقاش الرئيسي على تويتر. وعلى سبيل المثال، في مارس 2012، أنتج مستخدمو تويتر العرب أكثر من 172 مليون تغريدة، في حين كان (hashtags) «البحرين» و «سوريا» باللغتين العربية والانجليزية الأكثر استخداماً في المنطقة العربية. بالإضافة إلى ذلك، يأتي حوالي ربع مستخدمي فيسبوك العرب من مصر، وربع آخر من دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تضم المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة معاً 80 بالمائة من المستخدمين في منطقة الخليج. وتهدف سلسلة تقارير قنوات التواصل الاجتماعي العربية إلى إبراز وتحليل اتجاهات استخدام الإعلام الاجتماعي في العالم العربي. وتعد جزءاً من مبادرة بحثية أكبر تركز على المشاركة الاجتماعية من خلال منصات تكنولوجيا المعلومات والشبكات الاجتماعية بهدف تحسين السياسات، والحكم الرشيد والاندماج الاجتماعي في الدول العربية. وتهدف هذه المبادرة بشكل خاص إلى دراسة إمكانات مثل هذه التطبيقات في ترسيخ التعاون، وتبادل المعرفة، والابتكار من خلال تعزيز المشاركة، سواء ضمن أو بين الحكومات والمواطنين والقطاع الخاص.