توماس مولر يكشف عن رحيله عن بايرن ميونيخ    التشكيل المتوقع للقاء الأهلي والاتحاد    قرار من جيسوس بعد خسارة الهلال أمام النصر    الحرب على المخدرات مستمرة.. ضبط عدد من المروجين بعدد من المناطق    تعليم جازان يعتمد مواعيد الدوام الصيفي بعد إجازة عيد الفطر    موسم جدة يحتفي بخالد الفيصل في ليلة "دايم السيف"    «هيئة الطرق» و «وِرث» يُطلقان مبادرة لوحات «ورث السعودية» على الطرق السريعة    ارتفاع صادرات كوريا الجنوبية من المنتجات الزراعية والغذائية في الربع الأول من عام 2025    الداخلية: ضبط (18407) مخالفين لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    أمطار رعدية غزيرة وسيول على عدة مناطق في المملكة    أسعار النفط تسجل تراجعًا بنسبة 7%    «التعاون الإسلامي» تدين قصف الاحتلال الإسرائيلي مدرسة دار الأرقم ومستودعًا طبيًا في قطاع غزة    الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    العماد والغاية    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    نهضة وازدهار    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مضيفات الخطوط السعودية .. يستحقن العبارات التقديرية
نشر في البلاد يوم 27 - 09 - 2011

قرأت قبل أيام موضوعا في احد المنتديات استوقفني كثيرا تناولته الأقلام بمختلف عقولها وفهمها وكان عن مضيفات الخطوط السعودية فكل من قرأ بدأ يعلق ويدلو بدلوه واتفق الجميع في كل ردودهم على الإساءة لهن وقذفهن بالفساد الاخلاقي وهناك من نسب إليهن مدينة كاملة في جدة تسمى بمدينة المضيفات في التحلية لم نجدها في مخططات محافظة جدة بأكملها ولا ادري أين وجدها من قال إنه ذهب إليها ورأى المضيفات بملابس فاضحة وتبرج وزينة وتبادل الأرقام مع الحضور والمعاكسات ولا ادري ما الذي ذهب به إلى هذه المدينة إن كانت موجودة أصلا لولا أنه وافق شن طبقه وأخرى ترمي بكلمة من العيار الثقيل تريد أن تلتقطها مسامع الرجال وتقول إن المضيفات خادمات والكل يؤيد والبعض يزيد وكأن العالم بأسره توقف للحظة عند المضيفات السعوديات وهنا أردت القول وعلنا في الصحف الإعلامية لست مختبئا خلف الشاشات العنكبوتية ولا بأسماء مستعارة فالحق أحق أن يقال ويتبع وأنا هنا لأطرح تساؤلاتي على كل من جعل من نفسه حكما وقيما على مضيفات الخطوط السعودية :
أولا : من المسؤل عن تفقد وضع الطائرة وجاهزيتها لاستقبال الركاب قبل صعودهم سلم الطائرة ؟
ثانيا : من المسؤل عن تفقد وسائل السلامة على متن الطائرة من طفايات الحريق واسطوانات الأوكسجين وحقائب الإسعافات الأولية لسلامة الركاب في حال حدوث حالات مرضية.
ثالثا : من المسؤل عن توجيه الركاب لمقاعدهم وتنظيم مقاعد العائلة الواحدة ؟
رابعا : من المسؤول عن أبواب الطائرة وإحكام غلقها وفتحها والوضعية المناسبة لها عند استخدامها أثناء الإقلاع أو الهبوط لسلامة المسافرين ؟
خامسا : من المسؤل عن إخلاء الركاب في زمن يعرف لدى طاقم الملاحة على الطائرة بالتسعين ثانية في حال حدوث حريق أو كارثة لا قدر الله أو عوارض طبية للمسافرين ؟
سادسا : من المسؤل عن نقل حالة الطائرة والمسافرين في مقصورة الركاب إلى قائد الطائرة في قمرة القيادة متى طلب ذلك ؟
سابعا : من المسؤل عن تفقد أغراض الركاب المنسية على متن الطائرة والتواصل مع خدمات الركاب لسرعة إيصالها إلى ذويها قبل مغادرتهم صالات المطار ؟
هذه المسؤليات الحقيقية والضرورية التي يجب على المضيفة الالتزام بها على أكمل وجه أما موضوع تقديم خدمة المأكولات والمشروبات على الطائرة فهي خدمة ضيافة على الطائرة يمكن الاستغناء عنها حسب وضع الطائرة في الجو والعوامل الجوية الملاحية المؤثرة على الطائرة فلا يعقل أن نركز لننتقد مكياجها وكأنه لا يستخدم المكياج إلا مضيفات الخطوط السعودية أو مظهرها وننسى دورها الرئيسي والفعال لخدمتنا وسلامتنا وكأننا نبحث عن علكة نتلوى بها بأفواهنا وفي النهاية نرميها بعيدا .
فأنت يامن ادعيت عن وجود مدينة مخصصة للمضيفات يمارسن بها مايردن من فساد وانحلال أخلاقي كما جاء في سياق كلامك كيف عرفت بوجودها ولماذا ذهبت إليها بعد علمك بما فيها من المنكرات ولماذا لم تؤكد كلامك وتقول أين توجد هذه المدينة التي لايعلمها إلا أنت ولماذا لاتبلغ عنها الأجهزة المختصة حرصا على المجتمع وسلامته لتقوم بدورها في محاربة الفساد بدلا من ذهابك للمنكر ورؤياك له دون أن تحرك ساكنا والساكت عن الحق شيطان أخرس إن كان ماتقوله موجود حقا ؟.
وأنت يامن تقولين إن المضيفة خادمة هل كنت تتجرأين لتقولي ذلك لو أن أحد أقاربك او زوجك يعمل مضيفا مع العلم ان ماقلتيه لايقتصر على المضيفات فقط بل حتى المضيفين خدم كما جاء بسياق كلامك فلماذا السب والتجريح بالناس بماهو ليس منطبق عليهم ونسيت أن لكل مقام مقالا؟.
أنتم يا من تكتبون ليقرأ غيركم وينقل ما تريدون تذكروا أن من جاء بالسيئة فعليه وزرها ووزر من اتبعها . وقبل أن أختم مقالتي المتواضعة أود التنبيه على أمر مهم أن المضيفة والمضيف كليهما سيان لهما وعليهما نفس المهام مسؤليتهم الحرص على سلامتك داخل المقصورة حتى تصل وجهتك المقصودة لذلك عاملهن على هذا الأساس واعلم جيدا أنهن لم يقمن بهذه المهنة بصعوبتها وخطورتها إلا لحاجتهن لهذا الدخل فهناك بيوت وهناك أسر وطلبة مدارس يصرفن عليها فلا تجعل من مهنتهن سببا عندك لتجريحهن فعاملهن باللين وحسن أسلوب الكلام وليعلم الجميع أنني لست هنا بصدد المدح والثناء على الخطوط السعودية تجاه تعليماتها على مضيفات الخطوط السعودية فمن سافر على خطوط اجنبية يعرف تمام المعرفة أن مظهر مضيفات الخطوط السعودية الأفضل سترا وحجابا كما انني آخر شخص يمكن ان يمدح الخطوط السعودية كخدمة مسافرين لأنني تضررت منهم أربع مرات في أقل من شهرين ولاتزال شكواي لديهم قيد النظر لكنني هنا أود التذكر بأنه قبل أن تحكم على المضيفة تخيل كم ساعة كانت بالجو قبل هذه اللحظة ومن أي بلد أتت حتى تنتقدها في لحظة معينة هي تعيشها على مدار الساعات فوالله لا يستحقن إلا الاحترام وليس أكثر من ذلك وأنتن يا مضيفات الخطوط السعودية لكنّ مني جزيل الشكر والامتنان .
[email protected]


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.