أعلنت المديرية العامة للجوازات أنها بصدد تفعيل "كاونترات" خاصة بالنساء بالمطارات لإنجاز كافة الإجراءات المتعلقة بهن، وأن هذه "الكاونترات" مصممة وفقاً للشرع والعرف الاجتماعي بالطريقة التي تحفظ للمرأة خصوصيتها. وكشف مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى عددا من الخدمات التي سيتم تقديمها للمسافرين بالمطارات لتوجيههم وتسهيل إجراءاتهم، من بينها توفير أجهزة متنقلة للبصمات يتم استخدامها في حال كان هناك ازدحام في "الكاونترات" أو تعطل أجهزتها، مبيناً أن هذه الأجهزة ستكون في خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بالدرجة الأولى، وفقاً ل"الوطن". وأضاف أنه سينطلق خلال الفترة القادمة من مطار الملك خالد في الرياض عمل فريق ترحيبي من أفراد الجوازات تحت شعار "حياكم" مهمته الأساسية توجيه ومساعدة المسافرين، وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة.