أكدت الرئاسة العامة لشئون الحرمين الشريفين أن ما تناقلته بعض وسائل الإعلام وبعض مواقع التواصل الاجتماعي حول مشاركة بعض الشخصيات في مناسبة غسل الكعبة المشرفة لم يكن عن طريق الرئاسة، موضحة بأن تنظيم مراسم غسل الكعبة والتشرف بدخولها ليس ضمن مهام واختصاصات الرئاسة. وقال المتحدث الرسمي للرئاسة العامة لشؤون الحرمين أحمد بن محمد المنصوري إن الرئاسة إذ توضح هذا، فإنها تأمل في جميع وسائل الإعلام توخي الحقيقة وتؤكد للجميع الحرص على العمل بتوجيهات القيادة الحكيمة في التأكيد على كل ما من شأنه تعظيم هذا البيت العتيق. وكانت مشاركة الفنان المغربي عبدالفتاح الجريني ومبارك الهاجري، زوج الفنانة الإماراتية أحلام، بمراسم غسل الكعبة، الاثنين، قد أثارت ضجة واسعة واستهجانًا كبيرًا على موقع التواصل الاجتماعي.