كشفت دراسة أعدتها شركة "Crittercism" المتخصصة في اختبار أداء التطبيقات والثغرات بها عن ارتفاع معدل توقف التطبيقات عن العمل في هاتف iPhone 5S ، العامل بنظام iOS 7 أو أحد تحديثاته مقارنة بالإصدارات القديمة. وتتوقف التطبيقات (بحسب الدراسة) بنسبة 2% من كل عملية تشغيل على هاتف iPhone 5S مقارنة بنسبة 1% فقط على هاتفي iPhone 5 وiPhone 5C. كذلك فقد أبلغ عدد من مستخدمي الهاتف عن مشاكل تواجههم بظهور "شاشة الموت الزرقاء" التي تتسبب إجباريا في إغلاق الجهاز وإعادة تشغيله. وقالت" البوابة العربية للأخبار التقنية": إن عددا من المستخدمين اشتكوا بعد عدة أيام فقط من طرح الهاتف الجديد للبيع بالأسواق في شهر سبتمبر الماضي من وجود مشاكل قالوا: إنها تعود إلى حساسات الحركة في أجهزتهم.