"تلال العقارية" تشارك كراعٍ بلاتيني في منتدى العمران الرابع    برئاسة السعودية.. إبراز الهوية على طاولة «إذاعات العرب» في تونس    الدولار يقترب من تسجيل أعلى مستوى في عامين    مركز الملك سلمان للإغاثة يدشن أربعة مشروعات طبية تطوعية في الكاميرون    أكثر من 600 خدمة في "توكلنا"    الصناعة تُعلن الشركات الفائزة برخص الكشف في الجولة السابعة للمنافسات التعدينية    مستشفى الملك بالمجمعة يستقبل 8 حالات طارئة إثر حادث مروري    استشهاد 12 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على منزلين جنوب قطاع غزة    استمرار الرياح النشطة مع توقع أمطار خفيفة وضباب على بعض المناطق    17 نصيحة من «المساحة الجيولوجية» لمواجهة مخاطر الزلازل    محترف الهلال: اللعب في السعودية تجربة ممتعة.. وانتقالي ليس من أجل المال    «الساونا».. كومة فوائد لصحتك    شتات «الميرينغي»    إنجاز علمي جديد.. «محمية الملك عبدالعزيز الملكية» تنضم للقائمة الخضراء الدولية    مدير تعليم جدة: نتعامل بدقة مع البلاغات الطارئة    وزارة الداخلية في مؤتمر ومعرض الحج .. الأمن في خدمة ضيوف الرحمن    «الشورى» يناقش مقترح مشروع «نظام رعاية الموهوبين»    مرحلة التصويت تغلق.. وإعلان الفائزين في حفل ل"Joy Awards 2025" السبت المقبل    «إسرائيل» تطالب بترحيل الأسرى إلى الخارج    تواصل ارتفاع إجمالي الطلب العالمي للشحن الجوي للشهر 16 على التوالي    ولي العهد يتلقى اتصالاً هاتفياً من رئيس جمهورية البرازيل الاتحادية    الهلال يغري نونيز نجم ليفربول براتب ضخم    بعد انقضاء 16 جولة من دوري" يلو".. نيوم في الصدارة.. والعدالة يواصل المطاردة    " الضوضاء الإعلامية وحارس الفيحاء"    "عدنان حمد" يقود أول حصة تدريبية للعروبة .. والسومة يشارك في التدريبات    الصناعة تطلق 15 ممكناً وحافزاً في برنامج "المشغل الاقتصادي"    مترو الخرج    ترشيد الإنفاق الأسري    "محمية الملك عبدالعزيز الملكية" تنضم إلى القائمة الخضراء الدولية    محمد بن عبدالرحمن يقدم التعازي للحميدان و بن حشر و بن نوح    أمير الجوف يشيد بدور "حقوق الإنسان"    إقامة ملتقى إضاءة عسير للأشخاص ذوي الإعاقة    مقترح للدراسة في رمضان    «اجتماعات الرياض» تبحث إعادة بناء سوريا وتحقيق أمنها    ميزة لإدارة الرسوم المتحركة بمحادثات «واتساب»    700 ألف إسترليني لتحرير غوريلا مسجونة    قرية "إرث".. تجربة تراثية    تطلق وزارة الثقافة مسابقة "عدسة وحرفة" احتفاءً بعام الحرف اليدوية2025    تشوه المعرفة    بمشاركة عربية واسعة.. «إثراء» يطلق النسخة الرابعة من ماراثون «أقرأ»    لا ناقة لي ولا جمل    برعاية الأمير فيصل بن خالد.. إطلاق جائزة الملك خالد لعام 2025    نزيف ما بعد سن انقطاع الطمث    تناول الحليب يومياً يقي من سرطان القولون    النوم في الظلام.. يقلل مخاطر الاكتئاب    مفوض الإفتاء بمنطقة جازان أثناء استقبال محافظ الداير له " على عاتقنا مسؤولية الوقوف كدرع منيع لحماية هذا الوطن "    العراق وترمب.. لا منطقة رمادية    من إدلب إلى دمشق!    أرقام «الإحصاء».. والدوسري.. وصناعة المُستقبل    انطلاق دوري الفرسان التطويري بمشاركة 36 فريقاً    هل أطفالنا على المسار الصحيح ؟!    تحديث وإنجاز    فيصل بن مشعل يزور محافظة أبانات ويلتقي الأهالي    ختام مؤتمر مبادرة رابطة العالم الإسلامي لتعليم الفتيات في المجتمعات المسلمة    الأمير سعود بن نهار يلتقي مدير إدارة المساجد بالمحافظة    المسجد النبوي يحتضن 5.5 ملايين مصل    هل نجاح المرأة مالياً يزعج الزوج ؟!    أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على والدة الأميرة فهدة بنت فهد بن خالد آل سعود    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعويض فوري للمسافرين المتأخرة طائراتهم على “السعودية”
نشر في عاجل يوم 07 - 07 - 2011

تشهد صالات القدوم والمغادرة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة خلال هذه الأيام من إجازة الصيف انتعاشًا في حركة الطيران والمسافرين، وقفز عدد الرحلات اليومية إلى 150 رحلة والمسافرين إلى 26 ألف راكب بواقع 6 آلاف راكب زيادة عن الأيام المعتادة وهو ما دفع بالخطوط السعودية إلى اتخاذ عدة تدابير لمواجهة تلك الزيادات.
وقررت إمداد موظفي الصالات الحاليين وعددهم 950 موظفا ب 150 موظفا آخرين واستعانت بعدد من طلاب الجامعات لوظائفها الموسمية وأخضعتهم لدورة تدريبية مدتها أسبوع ليباشروا أعمالهم في الصالات على ورديتين صباحية ومسائية لتقديم خدماتهم للركاب من المغادرين والقادمين على مدار الساعة.
وبحسب صحيفة المدينة ,وجة المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية بتعويض فوري للركاب الذين تتأخرمواعيد إقلاع رحلاتهم أوالذين يفقدون حقائبهم أوالعفش على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه المفتوح لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
وبين مدير علاقات العملاء إبراهيم الشيخ في مطار الملك عبدالعزيز الدولي أن تعويض الركاب سيكون فوريا ودون أي تأخيرعلى أن يكون تقييم أو تقديرتلك التعويضات بحسب خط السيرالمحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا. إضافة إلى ذلك فإن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهه المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر ب 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.
وساهمت تلك المتغيرات في انسيابية حركة المسافرين على الرغم من الازدحامات المتكررة في الصالتين الشمالية والجنوبية لتزامن موسمي العمرة والسياحة.
بسم الله الرحمن الرحيم
الخطوط السعودية هي سرطان في جسد الحكومة السعودية لا يرجى برؤه
والملحم جاء ليكحلها فاعماها
وسافرت المدام عندي من جدة قبل كم يوم
ودفعوني حق قطعتين زيادة ب 200 ريال
لان لكل راكب قطعة واحدة فقط !!!!!!
الاشكال ليس هنا الاشكال ان الموظف يستطيع ان يمشي لك القطع الزائدة في العفش
بدون رسوووووووووووووم !!!!!!!!!!!!!
طيب ليش دفعتوني الله لا يبارك لكم فيها ؟؟؟؟
وتبقى الخطوط من سيء الى أسوأ ... ومن سافر على الخطوط القطرية او الاماراتية
يعرف انا وش اقصد
ويابلادي وااااااااااااااااااصلي
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ!!!!!!!!!!!!
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ
اكيد بعد كذا ماراح نشوف تأخير ولا ماراح يطبقون القرار
الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
ههههههههههههه ليه مو أقل مثل 3 ساعات يكون التعوض فوري
و6 ساعات فندق وتعويض فوري وبوفيه مفتوح
يا ملحم
أتمنى يكون الخبر صحيح ويتم تطبيقه
وهذه أنظمه دوليه ليست جديده ولاكنها لا تناسب الحرامي
يجب التشييك على قيافة الموظف مع التخفيف من المكياج قليلاً
ههههههههه بعد الحكم ب 11 الف لكل راكب عليهم من الكويت خافوا يتورطون باكثر
بس اذاء شافوا انه مواطن طنشوه
في المشمش اذا شميت شئ منهااااا كلام بس
كذاب يالملحم انا طالع من مطار بيشه الرياض حفر الباطن وبعد ماوصلت حصلت بدال شنطتي كيس زباله اسود وسألتهم وين الشنطه قالو قطعها السير والله ياجماعة فيها ملابس لي واشمغة وعطر والله كلها تقطعت واعدمها زيت السير واليوم الثاني كان عندي برنامج لقاء مشرفي التربية والتعليم وبعد نقاش حاد بيني وبين المشرف قالو نعطيك تعويض تدرون كم قيمة التعويض ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال ؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
حتى قيمة الشنطه اكثر من 200 ريال حسبي الله عليكم
كلام جميل ننتظر وتشوف التفيذ فورا بداية التصحيح حس بما يعانيه المواطن
ياناس ترى الملحم ماجاب شئ جديد هذه انظمة iyata اتحاد الخطوط الدوليه ومن زمان تعمل به جميع خطوط العالم ماعدا الخطوط السعوديه (( للمواطن فقط)) اما الانسان اللى فاهم النظام مايقدروا يتلاعبوا معاه وحصل معى تأخرت شنطتى من جاكرتا لجده وبعد مراجعة موظف الخطوط قال ماعندك الا تبلغ وتصبر ولا فهمنى انه فيه تعويض وبعد مواجهته بانظمة الخطوط الدوليه انحرج وتم صرف التعويض..
المشكله ان المواطن لا يفهم القانون وحقوقه .. و المصيبه الكبرى الاحتكار.. تصدقوا في اندونيسيا توجد اكثر من 22 شركه خطوط وتنافس في كل شئ من الاسعار الخدمه دقة المواعيد .
كذاااااااااااااااااااااااااااااابين
من اذانه لحتى اظافره
قبل اسبوع تاخرت الرحلة خمس ساعات حتى وجبات ما وزعوا
اعتذار ماعتذروا
خدمات في الطيارة ماقدموا لانهم مشغولين براكاب معاه فوبيا الطيران
المصيبة حاجزين درجة رجال اعمال
المويه ماقدموا
انتهت الحدوته وفي غيرها الايام القادمة
ههههههههههههههههههههههههههههههههه ابو لحم يبغى يرقعع الشق لانه كبر مرة (حمير وبلاوي)وطايرات رايحه فيها ووو....(نعتز بخدمتكم)
أنا أتمني أن يكون الخبر صحيح ويطبق بكل مصداقية وألا تكون فقاعة صابون بس حسن الصورة والمسافرين في 60 داهية
عموما اللي سافر على خطوط أخري سيلمس الفرق في التعامل صدقوني يتعاملون معك كزبون وتحس أنهم محترمينك أقل شي إبتسامة عريضة
موزي ربعنا تقول انك راكب في سيارة أبوة والخدمة من غير نفس ....
أتمني ان يتعدل وضع الخطوط السعودية ولا نستعجل في المدح أو الذم والصيف منا وبنشوف...
يجب ان لاتحمل الخطوط السعوديه اسم هذا البلد الكريم فهي موسسه فاسده وصعب اصلاحها الاباعاده الهيكله بما فيها الملحم حتئ تواكب التنميه الطموحه للبلدوتتماشا وطموح الراكب المكين الذي لامفر له منها الالها
الخطوط السعودية بالذات جدة تغييييييييييييييييييييييييييييييييير فوري للموظفين
تخيل انا بحجز المطار منتظر ساعه وفجأة توقف سيدة حاطه لطمة الا وعيون الموظف زغللت وناداها واعطاها التذكرة وما اخذ منها فلوس فقالت وي اشبك خد الفلوس ؟ فابتسم مثل سمكة القرش ورفض فردت السيدة باتسامة وانا عرفت ان الخلوة بالطحينية حقت الهيئة بتصير
يعني لقط جوالها ولاني ذكي وغبي بنفس الوقت رحت عنده وشرشحته ولعنت جده السادس عشر لاني
اشك ان عرقه الخبيث جاي من هذا الجد والنتيجة طلعت من المولد بلا حمص جاء موظفين الامن والعسكر وكملوا الناقص فقلت يا اغبى خطوط جوية بالعالم ؟؟؟؟؟؟


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.