الشيخ أحمد عطيف يحتفل بزواج ابنه المهندس محمد    "كريستيانو رونالدو" يعلق على تسجيله هدفين في " الديربي" أمام الهلال    الجيش الأوكراني: روسيا تنشر معلومات كاذبة بشأن هجوم صاروخي    رونالدو يعزز صدارته لهدافي دوري روشن للمحترفين    "أخضر الناشئين"يفتح ملف مواجهة تايلاند في كأس آسيا    العراق يدين استهداف قوات الاحتلال الإسرائيلي لمستودع طبي ومدرسة في غزة    أموريم: لست مجنوناً لأفكر في فوز مانشستر يونايتد بلقب الدوري الإنجليزي    مدرب الهلال يعلن تحمل مسؤولية الخسارة    بعد رسوم ترمب.. الصين توقف إبرام اتفاق بيع تيك توك مع أميركا    ضبط (3) يمنيين في عسير لتهريبهم (66) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    «سلمان للإغاثة» يوزّع سلالًا غذائية في عدة مناطق بلبنان    رئيس هيئة الأركان العامة يستقبل قائد القيادة المركزية الأمريكية    التعاون يتفوق على الخلود والأخدود يغادر مراكز الهبوط    القبض على 8 إثيوبيين في جازان لتهريبهم (144) كجم «قات»    "دايم السيف"... الإرث والثراء الخالد    دي بروين يعلن رحيله عن مانشستر سيتي بنهاية الموسم وفولفسبورج يغازله    محمد واحمد الشعيفاني يحتفلان بزفافهما بالقصيم    إمام المسجد الحرام: الثبات على الطاعة بعد رمضان من علامات قبول العمل    إمام المسجد النبوي: الأعمال الصالحة لا تنقطع بانقضاء المواسم    بلدية رأس تنورة تختتم فعاليات عيد الفطر المبارك بحضور أكثر من 18 ألف زائر    قطار الرياض يحسّن تجربة السياح داخل العاصمة    العماد والغاية    نهضة وازدهار    إقبال كبير على الجناح السعودي في معرض بولونيا الدولي للكتاب    رؤية متكاملة لتنظيم سوق العقار    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تراجع    شكراً ملائكة الإنسانية    النوم أقل من سبع ساعات يوميًا يرفع من معدل الإصابة بالسمنة    بريد القراء    المَلّة والعريكة.. تزينان موائد عيد الطائف    ولي العهد والرئيس الإيراني يبحثان في اتصال هاتفي تطورات الأحداث في المنطقة    فرع هيئة الصحفيين بحفر الباطن يقيم حفل معايدة للإعلاميين والإعلاميات بالفرع    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    الدول الثماني الأعضاء في مجموعة أوبك بلس يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تعويض فوري للمسافرين المتأخرة طائراتهم على “السعودية”
نشر في عاجل يوم 07 - 07 - 2011

تشهد صالات القدوم والمغادرة في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة خلال هذه الأيام من إجازة الصيف انتعاشًا في حركة الطيران والمسافرين، وقفز عدد الرحلات اليومية إلى 150 رحلة والمسافرين إلى 26 ألف راكب بواقع 6 آلاف راكب زيادة عن الأيام المعتادة وهو ما دفع بالخطوط السعودية إلى اتخاذ عدة تدابير لمواجهة تلك الزيادات.
وقررت إمداد موظفي الصالات الحاليين وعددهم 950 موظفا ب 150 موظفا آخرين واستعانت بعدد من طلاب الجامعات لوظائفها الموسمية وأخضعتهم لدورة تدريبية مدتها أسبوع ليباشروا أعمالهم في الصالات على ورديتين صباحية ومسائية لتقديم خدماتهم للركاب من المغادرين والقادمين على مدار الساعة.
وبحسب صحيفة المدينة ,وجة المهندس خالد الملحم مدير عام الخطوط السعودية بتعويض فوري للركاب الذين تتأخرمواعيد إقلاع رحلاتهم أوالذين يفقدون حقائبهم أوالعفش على أن يستفيدوا من تذاكرهم التي يحملونها في السفر إلى وجهاتهم عقب الرحلة المقررة مباشرة وكذلك إيجاد بدائل للتعويض تتناسب مع رغبات المسافرين.
وطالب بفتح البوفيه المفتوح لهم وإنزال المسافرين الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
وبين مدير علاقات العملاء إبراهيم الشيخ في مطار الملك عبدالعزيز الدولي أن تعويض الركاب سيكون فوريا ودون أي تأخيرعلى أن يكون تقييم أو تقديرتلك التعويضات بحسب خط السيرالمحدد للراكب سواء كان محليا أو دوليا بصرف قيمة التذكرة نقدا. إضافة إلى ذلك فإن الراكب سيستفيد من تذكرته بالسفر إلى نفس الوجهه المحددة فيها.
وقال بالنسبة للتعويض الدولي يقدر ب 120 دولارا للحقيبة الواحدة نظير تأخيرها حتى يتم العثور عليها وتسليمها للراكب وفي حالة عدم العثور عليها يتم تقدير قيمتها.
وساهمت تلك المتغيرات في انسيابية حركة المسافرين على الرغم من الازدحامات المتكررة في الصالتين الشمالية والجنوبية لتزامن موسمي العمرة والسياحة.
بسم الله الرحمن الرحيم
الخطوط السعودية هي سرطان في جسد الحكومة السعودية لا يرجى برؤه
والملحم جاء ليكحلها فاعماها
وسافرت المدام عندي من جدة قبل كم يوم
ودفعوني حق قطعتين زيادة ب 200 ريال
لان لكل راكب قطعة واحدة فقط !!!!!!
الاشكال ليس هنا الاشكال ان الموظف يستطيع ان يمشي لك القطع الزائدة في العفش
بدون رسوووووووووووووم !!!!!!!!!!!!!
طيب ليش دفعتوني الله لا يبارك لكم فيها ؟؟؟؟
وتبقى الخطوط من سيء الى أسوأ ... ومن سافر على الخطوط القطرية او الاماراتية
يعرف انا وش اقصد
ويابلادي وااااااااااااااااااصلي
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ!!!!!!!!!!!!
والله من الصدق
تعويضات بالسعودية
على غيرنا
محاولة تحسين السمعة
بعد الفضائح
شوف سوق الأسهم المواطن هو اللي يتحمل التلاعب
ومؤسسة النقد وهيئئة سوق المال تتفرج
مثال عندما تتلاعب شركةبإفصاحات لأشخاص واستفادومن السهم يقوم التويجري بمعاقبة الشركة
بعقوبة مالية وسمعة, اليوم التالي يهوي السهم!!!!!!!! ومن المتضرر ؟ الجواب المواطن
اللي شاري بالسهم.
المفروض يعاقب المتسبب وليس الشركة
توضيح اكثرللتويجري لعله يقرأمثالي
عندما يخل مدرس اوموظف بمهنته من تعاقب؟ المدرسة كلها اوالبلدية أوالجوازات الخ
اكيد بعد كذا ماراح نشوف تأخير ولا ماراح يطبقون القرار
الذين تتأخر رحلاتهم من 6 ساعات وما فوق في فنادق من فئة الخمسة نجوم إلى أن يحين موعد الإقلاع الجديد.
ههههههههههههه ليه مو أقل مثل 3 ساعات يكون التعوض فوري
و6 ساعات فندق وتعويض فوري وبوفيه مفتوح
يا ملحم
أتمنى يكون الخبر صحيح ويتم تطبيقه
وهذه أنظمه دوليه ليست جديده ولاكنها لا تناسب الحرامي
يجب التشييك على قيافة الموظف مع التخفيف من المكياج قليلاً
ههههههههه بعد الحكم ب 11 الف لكل راكب عليهم من الكويت خافوا يتورطون باكثر
بس اذاء شافوا انه مواطن طنشوه
في المشمش اذا شميت شئ منهااااا كلام بس
كذاب يالملحم انا طالع من مطار بيشه الرياض حفر الباطن وبعد ماوصلت حصلت بدال شنطتي كيس زباله اسود وسألتهم وين الشنطه قالو قطعها السير والله ياجماعة فيها ملابس لي واشمغة وعطر والله كلها تقطعت واعدمها زيت السير واليوم الثاني كان عندي برنامج لقاء مشرفي التربية والتعليم وبعد نقاش حاد بيني وبين المشرف قالو نعطيك تعويض تدرون كم قيمة التعويض ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال ؟؟؟؟
؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
والله ثم والله انها 200 ريال
حتى قيمة الشنطه اكثر من 200 ريال حسبي الله عليكم
كلام جميل ننتظر وتشوف التفيذ فورا بداية التصحيح حس بما يعانيه المواطن
ياناس ترى الملحم ماجاب شئ جديد هذه انظمة iyata اتحاد الخطوط الدوليه ومن زمان تعمل به جميع خطوط العالم ماعدا الخطوط السعوديه (( للمواطن فقط)) اما الانسان اللى فاهم النظام مايقدروا يتلاعبوا معاه وحصل معى تأخرت شنطتى من جاكرتا لجده وبعد مراجعة موظف الخطوط قال ماعندك الا تبلغ وتصبر ولا فهمنى انه فيه تعويض وبعد مواجهته بانظمة الخطوط الدوليه انحرج وتم صرف التعويض..
المشكله ان المواطن لا يفهم القانون وحقوقه .. و المصيبه الكبرى الاحتكار.. تصدقوا في اندونيسيا توجد اكثر من 22 شركه خطوط وتنافس في كل شئ من الاسعار الخدمه دقة المواعيد .
كذاااااااااااااااااااااااااااااابين
من اذانه لحتى اظافره
قبل اسبوع تاخرت الرحلة خمس ساعات حتى وجبات ما وزعوا
اعتذار ماعتذروا
خدمات في الطيارة ماقدموا لانهم مشغولين براكاب معاه فوبيا الطيران
المصيبة حاجزين درجة رجال اعمال
المويه ماقدموا
انتهت الحدوته وفي غيرها الايام القادمة
ههههههههههههههههههههههههههههههههه ابو لحم يبغى يرقعع الشق لانه كبر مرة (حمير وبلاوي)وطايرات رايحه فيها ووو....(نعتز بخدمتكم)
أنا أتمني أن يكون الخبر صحيح ويطبق بكل مصداقية وألا تكون فقاعة صابون بس حسن الصورة والمسافرين في 60 داهية
عموما اللي سافر على خطوط أخري سيلمس الفرق في التعامل صدقوني يتعاملون معك كزبون وتحس أنهم محترمينك أقل شي إبتسامة عريضة
موزي ربعنا تقول انك راكب في سيارة أبوة والخدمة من غير نفس ....
أتمني ان يتعدل وضع الخطوط السعودية ولا نستعجل في المدح أو الذم والصيف منا وبنشوف...
يجب ان لاتحمل الخطوط السعوديه اسم هذا البلد الكريم فهي موسسه فاسده وصعب اصلاحها الاباعاده الهيكله بما فيها الملحم حتئ تواكب التنميه الطموحه للبلدوتتماشا وطموح الراكب المكين الذي لامفر له منها الالها
الخطوط السعودية بالذات جدة تغييييييييييييييييييييييييييييييييير فوري للموظفين
تخيل انا بحجز المطار منتظر ساعه وفجأة توقف سيدة حاطه لطمة الا وعيون الموظف زغللت وناداها واعطاها التذكرة وما اخذ منها فلوس فقالت وي اشبك خد الفلوس ؟ فابتسم مثل سمكة القرش ورفض فردت السيدة باتسامة وانا عرفت ان الخلوة بالطحينية حقت الهيئة بتصير
يعني لقط جوالها ولاني ذكي وغبي بنفس الوقت رحت عنده وشرشحته ولعنت جده السادس عشر لاني
اشك ان عرقه الخبيث جاي من هذا الجد والنتيجة طلعت من المولد بلا حمص جاء موظفين الامن والعسكر وكملوا الناقص فقلت يا اغبى خطوط جوية بالعالم ؟؟؟؟؟؟


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.