طالب مواطن من مدينة بريدة ( تحتفظ عاجل) بإسمه تدخل وزير الكهرباء والمياه شخصيا لما اسماه الإهمال في حل مشكلات المواطنين من قبل فرع الشركة بمدينة بريدة مبينا أنه تعب نفسيا من ملاحقة مكاتب الشركة لتعويضه عن الأضرار التي لحقت بأجهزة منزله الكهربائية بعد أن أخطأ عمال الشركة بتحويل جهد خط الكهرباء لمنزله ليصل ل 380 فولت بدلا من 220 فولت ..!! نص رسالة المواطن لصحيفة عاجل : في يوم الأثنين الماضي تفاجأت بشركة الكهرباء ترفع جهد المحول التابع لمنزلي من 220 إلى 380 مما أدى إلى إتلاف بعض الأجهزة الكهربائية وبعض الثلاجات وإنارة المنزل . وفي بداية الأمر لم أكن اعلم بما حدث مما جعلني أستدعي عامل الكهرباء والذي أصلح كهرباء منزلي . وبعد المعاينة ذكرلي بأن الشركة رفعت خط الكهرباء إلى 380 وأنه لابد من تحويله إلى 220 فقام بتحويله إلى 220 ثم إتصلت بقسم الطوارئ وأخبرتهم بما حصل . فحضر موظف قسم الطوارئ وبعد معاينة عداد الكهرباء ومعاينة المحطة التابعة للحي أكد ماقاله لي عامل الكهرباء وقال لابد من مراجعة شركة الكهرباء ثم من الغد قامت الشركة بإعادة المحول إلى وضعه الأول إلى خط 220 فأخبرتهم بأني قد حولت المنزل إلى خط 220 فقالوا لي لابد من إصلاح منزلك مرة أخرى . عندها ذهبت إلى قسم الطوارئ فذكروا لي بأنهم ليسوا مسؤولين عما حصل وأنهم سيرفعون إلى شركة الكهرباء في حي رواق وإفادتهم بما حصل . ثم من الغد ذهبت إلى الشركة في حي روق .. وبعد الإستفسار عن مصير الشكوى أخبروني بأنه لم يصلهم شيء فسألتهم من المسؤول عما حصل معي فدلوني على بعض الموظفين فذهبت إليهم فلم أجدهم ومن مكتب إلى مكتب إلى أن خرجت من الشركة خالي الوفاض لاأدري ماذا أفعل أمام هذا الإستهتار وعدم المبالاة من قبل الشركة بشكاوى المواطنين وه9و ما يجعلني أطلب ت\دخل وزير الكهرباء لكي يعرف كيف أن المواطن يجد التهميش من قبل موظفي الشركة ..!! ردد ياليل ماطولك تاخر بالسداد على طول عند الباب وفصل بس لك تبطي عظم هذي وزارة الكهرباء يوم لك ويوم عليك انتظرونا برمضان ولاتنسونا من خالص دعائكم ارفع راسك انت سعودي مهان من قبل الدوائر الحكومية بالعربي مالك شي عندهم الله يعوضك بالجنة يا بلادى واصلى وحنا معاك واصلى لا حول ولا قوه الا بالله مادام به وزير أتمنى أن يقرأ او يوصل له تلاعب الشركة بأموال المشتركين لأنها تمدد أيام الفاتورة الى 35 و 36 و 37 يوم حتى تنقل المشترك الى الشريحة التالية وهي سرقة أوغصب في ذمة الوزير ومسؤولي الشركة الله يرحم الامانة والصدق سوف يعتذرون له ويعوضونه قيمة الاضرار التي تكبده هذا ,,المواطن الصابر لان شركه الكهرباء السعوديه تحس بمواطنيها دايما\" أنا أحد موظفي شركة الكهرباء ولا تستغرب مثل هالحالات لضعف التدريب والتطوير التي اصبحت حكرا للمهندسين للنزهات والسياحة الداخلية والخارجية وحرم منها ، وايضا تدني الرواتب والعلاوات السنوية وعدم رفع الرواتب أو اضافة بدل غلاء معيشة وعدم وجود بدل خطر لأن الشركة لا ترى أن هناك خطر في محطات التحويل والتوليد والتوزيع الى اين نسير لا نعلم الموظف مهمش من ابسط حقوقه إجازته السنوية لا يمكلك متى يأخذها حتى أنه بعض السنوات تمر ولم يوافق له بإجازة الى أن صدر نظام مجحف بأخذ إجازات أجبارية لمن رصيدة يتجاوز 45 يوم والقضاء عليها وفق مزاج مديرك ومن بداية شهر ابريل وليس ظروفك يالموظف فلا تتوقعون بعد هالمآسي خدمة جيدة تليق بمسمى الشركة الموظف يعمل و ولاءه للشركة صفر او تحت الصفر لدرجة أن الموظفين يفرحون بالمصائب على الشركة لعل أن تتغير الأدارة والرئيس التنفيذي ، فلا ترجون خدمة ممتازه وهذا حال من يقدم الخدمة . وعسى انت تكره شي وهو خير لكم ابدا ما يصير رواق ولا العراق على ما قالو اطالب بمحاكمة المسؤولين وتعويض الموطن حالا السيف الاملح يابو متعب لشركة الكهرب شيئ موسف بحق واهمال غير مبرر أسمع أيه المواطن أبلع العافية ولا سوف نأخذ العداد من بيتك ونتركك بظلام دامس شركة الكهرباء لها الحق في رفع الجهد وتخفيضة الحق عليك لية ما ركبت منظم جهد بعد العداد أو قاطع وشركة الكهرباء ماهي فاتحة سبيل كل ما حترقت لمبة عند مواطن يبي تعويض وتذكر بأن الكهرباء نعمة تصل لبيت كل مواطن بأقل الأسعار رح لعبدالله اخوي بشركة الكهربا برواق وبياقف معك ويفزعلك وتراة مايقصر راعي فزعة قل انا مرسلني لك عبدالعزيز اخوك راعي الكامري هاذا الي اقدر اقولة لك نحن في خدمة المواطن الله يعوضك خير أن شاء الله بس اللي أعرفه أن كل المنازل تكون موصله بي خط 380فولت تكون موصله بالعداد الخارجي وانت تختار الخط اللي تبي 110 - 220 - 380 والله واعلم ............ بجد شركه فاشله لو الجهد منخفض كان اقول اطالب برفع الجهد بس يرتفع مشكله كبيره والله تخيل ثلاجه 220 فولت وتصير 380 فولت الحمدالله مااحترق البيت اخوى اذا اليت الى فى حى الخليج اقولك لا تسامح الفنى الى طلع من قسم الطوارى ثبت المشكله والمفروض من التركى النظر بوضعك وتكليف لجنه من كل الاقسام لا المشكله هذى تتكرر بزدياد بين فتره وفتره يتم اكتشافها عن طريق فنى الطوارى قبل التشغيل او من قبل المقاول المنفذ فيتم التصحيح ولاكن اذا انت تبي العوض فطلبه من الله انشالله ولاكن المهم الشخص المقصر من المفروض ان ينقل تأديب لقسم الطوارى علشان يتعلم ويفهم عمله المخصص له وبنسبه للاخ جهد عالى كيف جهاز حمايه للجهد اجهزة الحمايه مخصصه للتيار فقط لاكن فيه محولات توازن الجهد او ترفعه او تنزله بس بحدود المعقول يعنى من 200الى 250 فولت يااخي مع احترامي لك احترموك فلم يردو عليك كيف 220 ارتفع الى 380 كلام غير صحيح اما صاحب الرد الي يقول انه بالشركة الشركة بريئة من الجهلة مثلك واذا انت بالشركة ارجوان يعجل لك بالموائمة شركة الكهرباء والله من زين الأمور خله على الله أنا حصل نفس المشكلة احترق عداد الشركة بعد ما أحرق بعض الأجهزة عندي ولمعرفتي المسبقة بعدم اهتمامهم بالمشكلة حيث عندهم حصانة ولتأكيد كلامي بعد فترة قالوا سوف نعمل صيانة للعدادات بالحي وعندما جت الفاتورة بعد الصيانة وجدت المبلغ مضاعف عندها عرفنا أن الصيانة هي زيادة سرعة العداد وأتحدى الشركة أن تثبت عكس ذلك صدقني لا ترا اي تعويض الله يخلف عليك والمصفي قدام شركه اصولها نصب فمابالك بفروعها وربي شركه فاشله لا يقول الاخ ابو رزين ماعندهم بدل خطر ياخي طيب ماعندكم بدل خطر تقوم تسوى بناس كذى انا طبعا اخاطبك كونك انت موظفة بشركه ياخي يكفيك ان عندكم قرض عقاري بأقل الاسعار لاكن ماقول الا يابلاادي واصولي يابو رغد السليمي تراء فطورك اول ايام رمضان اذ الله عطانا عمر عندنا بس وانت جاي لاتنسى تجيب معك ثلج ........................ الله يعينك يالمواطن فيه امور أكبر من هذي ماسوو بها شي ولا انت امرك بسيط يارجال وين تبيها تتطور وفيه مدراء ومستشارين من ايام الكتاتيب ما عاد في مخه شي يقدمه للشركة والضعيف الموظف الصغير ما فيه رواتب ولا علاوات زي الناس ويقولون اشتغل انا احد موظفي هذه الشركة المغتصبة و المختظ\\طفة من قبل بعض الإداريين فما ترجي من شركه يصبح احد سكرتارييها نائب للمدير و الحل و الربط بيده و الموظفين اغلبهم يحسون بالظلم الواقع عليهم و لكن لا حياة لمن تنادي شركة عمك اصمخ فمن لايعمل تكون له الترقية و من يعملل بلا كلل التقدير جيد نهاية العام اذا لم يكون له خال او عم نائب مدير و النتيجة ماحصل لهذا المواطن و الصيف قام و نرى الفضايح فالبراك كبير التنفيذيين قال الصيف الماضي ان هذا اخر صيف يحصل فيه انقطاعات و نرى ان كان يكذب او لا فأن لم يصدق حديثه فيجب ان يحاسب على عمله والله حنا نتمنا تجينا كهرباء لو110 بس جيبوها معانه في مخطط العرجان بتبوك مع الكهرباء رغم وجود اسر عائلهم في الجبهة ومرضى ونساء وأطفال وهناك أكثر من 800 منزل بدون كهرباء بس يارب تفرجها رغم مرورأسلاك الكهرباء فوق المنازل بس ممنوعه بأمر ماوكل ماراجعنا الشركة يقولوا البلديه والبلديه تقول الأماره وهلم جرا يالله ياكريم اعنا على حر الصيف وبرد الشتاء . بالنسبة للي يقول الشركة في غنى الجهلة أنا أقول كيف أتعلم اذا ماتعمل على تطويري تبيني أجرب في المحولات ونزيد الطعات ههههههههههههههههههه شكللك من شلة الفيصلية الا واش اخبار البرج الي بتشترونه . والي يقول عندنا قرض عقاري هذا اسمه السم في العسل أو مصيدة القرض لأن التسرب زاد في الكفاءات الرواتب شبه ثابته بالشركة والعلاوة السنوية ماتتجاوز 150 ريال لأغلب الفنيين اذا ماتدري والقرض الي يدخله مايقدر يترك الشركة لأن البنك يحق له رفع الهامش بمزاجه وفق مايححده والنسبة تتحملها كاملة يعني خابور ومصيدة وسم وشبه ثبات بالراتب وش تبي أكثر من الظلم اجازتك ماتقدر تاخذها لك شهر بالسنة مو بيدك أو اي وقت تاخذه السلبيات كثيرة والي يبي يشوف الفضياح يدخل منتدى موظفي الشركة لدرجة أنه تررد اضراب عن العمل بداية ابريل . يااااااااااااااااااااااا اخوان انا اكتشفت اكتشاف مهم ان التيار الكهربائي لا يسبب اي خطر لمن يتعرض له ضغط نخفض او متوسط اومرتفع الفولتيه الكهربائيه لاتسبب الضرر للأنسان والدليل شركة الكهرباء السعوديه ليس لديها بدل خطر !!!!!!!!!!!!!!!!! الشركه السعوديه 70 % من اسهمها ملك للدوله مملكة الانسانيه .