أفادت وكالة وزارة الشؤون الاجتماعية للضمان الاجتماعية بأنه لا صحة لما تداولته مواقع التواصل الاجتماعي من تقصير الوزارة تجاه المسن (س س ج) الذي لديه ثمانية أبناء منهم ثلاثةٌ معاقون بمحافظة العيص. وأوضحت الوزارة على لسان المدير العام للعلاقات العامة والإعلام الاجتماعي، خالد بن دخيل الله الثبيتي، في بيان وصل "عاجل"، الاثنين (21 يوليو 2014) بأنه في إطار حرصها الدائم على تقديم جميع الخدمات للمحتاجين والمستفيدين فقد تم تشكيل لجنة برئاسة محافظ العيص ومدير مركز التنمية الاجتماعية بالعيص ومدير جمعية مستودع المدينةالمنورة فرع العيص لزيارة أسرة المسن الكريم يوم الأربعاء 19/9/1435ه وللتأكد مما نشر. وأضافت أنه تبين أن وكالة الوزارة للرعاية الاجتماعية تصرف لكل معاق من أبناء المسن إعانة شهرية مقدارها (1666) ريالا، بالإضافة إلى الإعفاء من رسوم تأشيرات الاستقدام لهم، وكذلك يوجد لديهم طلب سيارات خاصة بالمعوقين. وقامت اللجنة بمحاولات عديدة لإقناع والدهم بإدخال أبنائه مركز التأهيل الشامل للعناية بهم، لكنه رفض، وأصر على بقائهم لديه بالمنزل، وهم بحاجة إلى عناية خاصة حيث إن والدتهم كبيرة في السن ومريضة وبحاجة للمساعدة . وفيما يتعلق بما تقدمه وكالة الوزارة للتنمية الاجتماعية، فجمعية المستودع الخيري بالعيص تقدم لهذه الأسرة سلة منزلية شهرية وتصرف لهم جمعية البر بسليلة جهينة سلة رمضانية وكسوة شتوية، بالإضافة إلى الإعانات المقطوعة أسوة بالأسر المستفيدة من الجمعية . كما تقدم وكالة الوزارة للضمان الاجتماعي للأسرة مبلغ وقدره (2000) ريال شهريًا .