أدى تعطل أنظمة رحلات الخطوط الجوية السعودية لتكدس المسافرين أمام بوابات السفر في عدد من مطارات المملكة، رغم محاولات الخطوط السعودية إنهاء إجراءات الركاب يدويا، فيما تسير جميع الرحلات الدولية لخطوط الطيران الأخرى وفق مواعيدها المحددة، ولم تتضرر بتعطل أنظمة الملاحة للخطوط السعودية. وتواجد موظفو مطار الملك خالد الدولي بكثافة في صالة المغادرة 2 بمطار الملك خالد، في محاولة لمساعدة المسافرين على عدد من الرحلات الدولية. وتداول مغردون في مواقع التواصل الاجتماعي صوراً ومقاطع تظهر تذمر مسافري الخطوط السعودية من تأخر مواعيد إقلاع رحلاتهم لساعات، فيما اعتذرت الخطوط السعودية، موضحة أنّها اتخذت التدابير اللازمة لاحتواء الوضع والحد من الآثار الناجمة عن العطل، موضحة أنّه تم استخدام الأنظمة البديلة لتسيير الرحلات، كما تم تفعيل غرفة العمليات الرئيسية لمتابعة الوضع عن كثب.