أكد الفريق الطبي بمستشفى الملك خالد بتبوك الذي يتابع حالة المريضة التي أجريت لها عملية قيصرية بمستشفى محافظة حقل ومن ثم عملية استئصال للرحم نتج عنها بعض المضاعفات للمريضة وهي الآن في العناية المركزة بمستشفى الملك خالد تحت العلاج التحفظي وجاري العمل على إحالتها لمتابعة العلاج في مستشفى الملك فيصل التخصصي. وكان مستشفى حقل قد قرر اجراء العملية للمريضة في تمام الساعة 7.30 صباحا من يوم الجمعة 12/2/1433ه وابلغ أخصائي الولادة بالمستشفى ذوي المريضة أنها تحتاج إلى عملية قيصرية ولم يوافق ذويها على إجراء العملية في حينه . وفي تمام الساعه 11.30 صباحا من نفس اليوم وافق ذويها على إجراء العملية بعد ان اصبحت حالة ولادتها متعسرة حيث ثم إدخالها غرفة العمليات وبعد إجراء العملية حدثت مضاعفات بوجود نزيف حاد أدى إلى فقدان الرحم لوظيفته الطبيعية مما استدعى التدخل الجراحي لاستئصال الرحم وقام الطبيب المباشر للحالة بالاتصال باستشاريين في مستشفى الملك خالد لتقييم وضع الحالة في المستشفى . وقد تم نقل (13) وحدة دم إلى المريضة ووصل الفريق الطبي المكون من استشاريي نساء وولادة في نفس اليوم حيث قاما بالكشف على المريضة ومتابعة حالتها والتوجيه بنقلها الى مستشفى الملك خالد بتبوك حيث تم ادخال المريضة الى العناية المركزة بمستشفى الملك خالد في 13/2/1433ه ومازالت المريضة تخضع للعناية الطبية في العناية المركزة بإشراف فريق طبي متخصص .
وقد تقدم زوجها بطلب إحالتها الى مستشفى العسكري بتبوك حيث لها أحقية العلاج في المستشفى وتم تزويد المستشفى بتقرير عن الحالة بناء على طلب الزوج إلا ان المستشفى العسكري تعذر عن قبول الحالة . ووجه مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة تبوك الدكتور/علي بن مقبول العرابي الغامدي بتحويل كامل ملف القضية إلى إدارة المتابعة في تاريخ 15/2/1433ه لاتخاذ الإجراءات اللازمة حيث تم تشكيل لجنة عاجلة للتحقيق في القضية والتحفظ على ملف المريضة بمستشفى حقل ومستشفى الملك خالد ومن ثم الرفع الى الهيئة الصحية الشرعية اذا اقتضى الامر ذلك حسب ماذكره مساعد المدير العام للطب العلاجي الذي تابع حالة المريضة من اللحظة الاولى مع الفريق الطبي المتخصص .