قال المتحدث الرسمي للهلال الأحمر بمحافظة جدة عبدالله أحمد أبوزيد ‘‘إن عمليات الهلال، تلقت بلاغاً من قبل مواطن الساعة 10:30 صباح اليوم، يفيد بوقوع حادث تصادم على طريق المدينة شمال كبري الصالة الشمالية‘‘. وأضاف أبوزيد، على الفور تم توجيه ثلاث فرق إسعافية للموقع، بمتابعة القائد الميداني سعود القرني، وعند وصول أول فرقة اتضح وجود شخص متوفى وإصابة خمسة أشخاص، تم تقديم الخدمات الطبية لهم، ونقلهم لطوارئ مجمع الملك عبدالله الطبي.