زار الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين أمير منطقة مكةالمكرمة الليلة المصابين في حادثة سقوط رافعة بالحرم المكي الشريف، وطمأنهم بأن إصاباتهم لن تمنعهم من إكمال الحج، وأن الدولة ستوفر لهم تنقلاتهم لإتمام فريضتهم. وكان أمير مكة قد وجه المسؤولين بإعادة ترتيب موقع حادثة سقوط الرافعة إلى ما كان عليه سابقا في أسرع وقت، ناقلاً تعازي القيادة السعودية إلى ذوي المتوفين، وذلك أثناء وقوفه على موقع الحادثة.