نفذ معهد الإدارة العامة خلال هذا الأسبوع ثلاث حلقات تطبيقية في كل من الرياض والدمام والجوف ، حضرها عدد من القيادات الإدارية في الأجهزة الحكومية المختلفة . ففي المركز الرئيس للمعهد بالرياض، نفذت حلقة (مهارات العرض والإلقاء) بمشاركة القيادات الإدارية العليا في المنطقة ، هدفها إكساب المشاركين المعارف والمهارات اللازمة لإعداد وعرض المعلومات والبيانات وإلقائها بما يحقق الهدف المنشود من العملية. وهدفت الحلقة إلى تحديد عناصر العملية الاتصالية ومعوقاتها ، والتمييز بين الاتصال اللفظي وغير اللفظي لاستخدامها بفاعلية في عملية الإلقاء ، وتحديد الأشكال الأساسية للحديث وأنواع الخطب والكلمات ، وإعداد محتوى مادة "الإلقاء" وتحديد عناصرها الرئيسية، واستخدام مهارات الاستماع الفعال، ومهارات الصياغة بفاعلية، والتمييز بين الجوانب النفسية والمادية في بيئة "الإلقاء" والتعامل معها بفاعلية، والتعامل مع وسائل الإعلام بنجاح. وفي فرع المعهد بالمنطقة الشرقية نفذت حلقة "إدارة النزاع في بيئة العمل" وهدفت إلى تنمية مهارات المشاركين في إدارة النزاع في بيئة العمل , وتحديد إيجابيات وسلبيات النزاع، وتحليل أنواع النزاع في بيئة العمل، وتحليل مصادر النزاع في بيئة العمل، وتوظيف الجوانب الإيجابية للنزاع في رفع مستوى الأداء، واستخدام الأساليب السلوكية والتنظيمية الفعالة في إدارة النزاع في بيئة العمل. كما هدفت حلقة ( إدارة المعرفة ) التي نفذت في منطقة الجوف إلى تنمية مهارات المشاركين في مجال إدارة المعرفة وتطبيقاتها بكفاءة وفاعلية. وتضمنت الحلقة عدداً من الأهداف التفصيلية منها: تحديد المفاهيم الأساسية للمعرفة وإدارة المعرفة في المنظمات بفاعلية، وتحديد مداخل وأساليب إدارة المعرفة في المنظمات بكفاءة، وتطبيق إدارة المعرفة في المنظمات بفاعلية، وتحديد معوقات تطبيق إدارة المعرفة والتعامل معها إيجابياً بفاعلية. وتقدم موضوعات كل حلقة من تلك الحلقات من خلال أساليب تدريب متنوعة كالمحاضرات القصيرة وتشكيل مجموعات العمل، والحالات الدراسية، وإجراء التمرينات والمباريات، وتمثيل الأدوار، ومشاهدة الأفلام التدريبية. // انتهى //