سمو أمير المنطقة الشرقية يستقبل المهنئين بعيد الفطر المبارك    سعود بن نهار يستقبل المهنئين بمناسبة عيد الفطر    حرب الرسوم تطال البورصات العربية وشركات كبرى تهتز    الملك يرعى تكريم الفائزات بجائزة الأميرة نورة للتميُّز النسائي    تخريج الدفعة الأولى من خريجي برنامج أكسفورد لمستقبل العقار في بريطانيا برعاية عين الرياض    اطلاق "جائزة الابتكار الصناعي" لدعم وتمكين الحلول الابتكارية في القطاع الصناعي    مستشفى الرس يُجري أول استئصال لوزتين بتقنية "الكوبليشن"    266 ألف طالب وطالبة ينتظمون في الدراسة بمدارس الأحساء    أمير جازان يستقبل منسوبي الإمارة المهنئين بعيد الفطر المبارك    مؤتمر "مبادرة القدرات البشرية" يكشف عن قائمة المتحدثين بمشاركة 300 من قادة الفكر والرأي العالميين    المنتخب الصيني يخسر أمام نظيره السعودي في أولى مبارياته بكأس آسيا تحت 17 عاما    من أعلام جازان.. الدكتور خالد علي يحيى النجمي    أسبوع حاسم ترقب لبيانات التضخم وأسعار المستهلكين    في ختام الجولة ال 26 من دوري روشن.. فرق القاع تسعى للهروب من خطر الهبوط    في ختام ثاني أيام الجولة 26 من روشن.. الاتحاد يرفض الخسارة أمام الأهلي في ديربي الغربية    ماتياس: صعب علينا تقبل التعادل مع الاتحاد    خُطط لإنشاء شبكة طرق تحت الأرض في الرياض    17 ألف طفل فلسطيني في سجل شهداء الإبادة الجماعية    إدارات التعليم تطبق الدوام الصيفي في المدارس.. اليوم    1071 حالة ضبط لممنوعات بالمنافذ الجمركية    إحباط تهريب 51.4 كيلوجرام من الحشيش    استنكرت وأدانت استهداف الاحتلال للمدنيين العزل.. السعودية تطالب العالم بوضع حدٍ لمأساة الشعب الفلسطيني    للتعريف بالحِرف الوطنيّة الأصيلة.. إطلاق مبادرة لوحات «وِرث السعودية» على الطرق السريعة    ياسمين عبد العزيز تستكمل تصوير فيلم «زوجة رجل»    حلوى العيد .. نار وبواريد    أكدت مرونتها وفقاً لتطورات السوق.. «أوبك بلس» تزيد الإمدادات في مايو    وزير خارجية بريطانيا: إسرائيل تحتجز اثنين من نواب البرلمان البريطاني    "يونيسف" تحث إسرائيل على السماح بدخول قوافل المساعدات إلى غزة    الولايات المتحدة تلغي جميع التأشيرات لمواطني جنوب السودان    في الشباك    لودي: النصر كان الأفضل    الرياضات الإلكترونية في المملكة.. نمو سريع ومستقبل واعد    محمد بن سلمان.. إنسانية عميقة    الرياض وصناعة الفعاليات    مترو الرياض.. جسر للقلوب    إرثٌ خالد ورمزٌ للأصالة    رجال الأمن.. شكراً لكم من القلب    حرس الحدود لمرتادي الشواطئ.. التزموا بإرشادات السلامة    أسرار في مقبرة توت عنخ آمون    عشريني ينافس العمالة بالتكييف والتبريد    نائب أمير الرياض يعزي زبن بن عمير في وفاة والده    بلان يكشف سر مشاركة أوناي    جامعة جدة تبدأ القبول لبرامج الدراسات العليا    كرة ذهبية في قاع المحيط    مطلقات مكة الأكثر طلبا لنفقة الاستقطاع الشهري    خطيب المسجد الحرام: مواسم الخير لا تنقضي وأعمال البر لا تنقطع    إمام المسجد النبوي: الاستقامة على الطاعات من صفات الموعودين بالجنة    العثور على بقايا ماموث في النمسا    كيف تحمي طفلك من قصر النظر؟    مستشفى الدكتور سليمان الحبيب بالفيحاء في جدة يعيد زراعة أذن مبتورة بنسبة تزيد على "50"%    مستشفى الرس.. مبادرة مبتكرة لتحسين تجربة المرضى    بلدية الدمام تعايد مسؤولو ومرضى مستشفى الملك فهد بالدمام    الفنان التشكيلي سعود القحطاني يشارك في معرض جاليري تجريد 2025    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمير جازان يدشن المركز الشامل لخدمة الجمهور وبرنامج نظام إدارة المشايخ والنواب والمعرفين بديوان الإمارة

دشّن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبدالعزيز أمير منطقة جازان ، اليوم ،المركز الشامل لخدمة الجمهور بمقر ديوان الإمارة ، الذي يهتم بخدمة المستفيدين ومراجعي ديوان الإمارة من المواطنين والمقيمين ، ويضمن تقديم خدمات سريعة وفق منظومة إلكترونية مرتبطة بالجهات الحكومية بالمنطقة.
واستمع سموه إلى شرح مفصل من قبل مدير المركز عباس بن إبراهيم زايد ، عن آلية عمل المركز الشامل وما يقدمه من خدمات للمراجعين عبر مختلف أقسامه وطرق خدمة المستفيدين بكل يسر وسهولة.
وبين زايد أن المركز يضم ممثلين من مختلف الإدارات التابعة للإمارة لضمان سرعة إنهاء الإجراءات وجعل المركز الشامل إدارة موحدة ، مشيراً إلى إنشاء برنامج يقوم بإنهاء شكاوي المواطنين ومعرفة إعداد المراجعين لمقابلة سمو أمير المنطقة ، وكذلك وجود قسم نسائي مستقل يهدف إلى خدمة المراجعات ومتابعة معاملتهن وتقديم جميع الخدمات لهن ، إلى جانب توفير أماكن مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة وتحديد موظف لاستقبالهم وتوفير الخدمة لهم .
وأضاف مدير المركز الشامل ، أنه تم تخصيص 6 قنوات لتقديم الخدمات للمستفيدين ومنها صالة المركز لخدمة الجمهور والأجهزة الذاتية للخدمة بالمحافظات وبوابات الإمارة الالكترونية والاستعلام عبر الرسائل النصية والرد الآلي "IVR"، وتطبيقات الإمارة عبر الأجهزة الذكية ، مبيناً أن جميع الخدمات الالكترونية تم تطويرها من قبل فريق عمل مختص بتقنية المعلومات بإمارة المنطقة ، مؤكداً تحقيق رؤية المركز الشامل عبر التحول إلى التعاملات الالكترونية وفق رؤية 2030 بالتحول إلى الحكومة الالكترونية ،والسعي إلى رضا المستفيدين وفق توجيهات سمو أمير المنطقة.
من جهة أخرى دشن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن ناصر بن عبدالعزيز ، ضمن زيارته للمركز برنامج نظام إدارة المشايخ والنواب والمعرفين بإمارة المنطقة ، واستمع إلى شرح عن آليه النظام الجديد من قبل مدير إدارة المشايخ والنواب والمعرفين حسن بن هاشم الناشري ، لافتاً إلى أن البرنامج يحتوي على قاعدة بيانات تضم كافة المعلومات المتعلقة بشاغلي المناصب القبلية لسهولة الرجوع إليها عند الحاجة ووفقاً لما تقتضيه المصلحة العامة ، كما يهدف النظام إلى التسهيل في اتخاذ القرار فيما يتعلق بمهام ومناصب المشايخ والنواب والعرائف.
وأشاد سموه ، بالخدمات التي يقدمها المركز الشامل ونظام المشايخ والعرائف التي تسهم بدورها في خدمة المواطنين والمقيمين وفق توجيهات القيادة الرشيدة لتحقيق رؤية المملكة 2030 والتحول الوطني 2020 في جميع القطاعات والجهات الحكومية وفق التحول الكامل إلى الحكومة الالكترونية ، مشدداً على قيام جميع الموظفين بمهامهم الموكلة إليهم وذلك لخدمة الوطن والمواطن، لتحقيق تطلعات ولاة الأمر حفظهم الله في التيسير على المواطن والمقيم وتلبية جميع احتياجاتهم.
حضر التدشين وكيل إمارة المنطقة الدكتور سعد بن مقرن المقرن ووكيل الإمارة للحقوق محمد بن سعيد الحجري .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.