استضافت غرفة الشرقية اليوم, ورشة عمل بعنوان "الخدمات الإلكترونية لشركة علم" بتنظيم من شركة (علم)، وذلك بمقر الغرفة بالدمام. وأوضح رئيس فريق المبيعات المباشرة في (علم) ماجد الغامدي أن الورشة تناولت العديد من الأنظمة والخدمات التي تقدمها الشركة للحصول على الخدمات الحكومية بصورة تختصر الوقت والجهد والمال، وتسهم في تطوير جودة السلع والخدمات, مشيراً إلى أن الأنظمة الجديدة التي تصممها الشركة بالتعاون مع الجهات الحكومية المختلفة تهدف إلى التحول نحو النظام الكتروني في الخدمات المقدمة كافة، لافتا النظر إلى أن (علم) أطلقت خلال الفترة الماضية العديد من الأنظمة الحكومية مثل نظام (تم) الذي يخدم حاليا نحو 260 ألف عميل بالمملكة ونظام (مقيم)، الذي يخدم نحو 40 ألف عميل، بالإضافة إلى نظامي (حد) و (مسارات) وأخير نظام (وصل) الذي يهدف إلى الحفاظ على حقوق الجهات ذات المصلحة، ورفع مستوى الأمن والسلامة، ورفع نسبة التوطين، وتقديم التقارير والإحصائيات الذكية، وخلق فرص استثمارية في قطاع النقل. وأشار إلى أن "علم" حددت مطلع الأسبوع القادم موعدا للإطلاق التجريبي لمنصة وصل التابعة لوزارة النقل المتعلقة بتوجيه الشركات ,حيث سيبدأ التطبيق في منطقة الرياض، بحيث لا تتجاوز المدة 30 يوما، للتعرف على الملاحظات قبل إطلاق الخدمة بشكل رسمي في جميع المناطق بعد الحصول على الموافقة من وزارة النقل, منوهاً أن عدد الشركات المسجلة في نظام (وصل) بلغ حوالي 50 شركة وأن العدد في ازدياد مستمر حيث يتم تسجيل ما معدله شركة إلى شركتين يوميا، مشيرا إلى إلزامية التسجيل على الشركات من قبل وزارة النقل، حيث لا يسمح لغير السعوديين العمل في هذه الخدمة إلا عبر شركة رسمية مسجلة. وعن (بوابة حد الإلكترونية) لفت الغامدي النظر إلى أنها بوابة إلكترونية تمكن المنشآت من الحصول على تصاريح دخول الأفراد والمركبات التابعين لها إلى الموانئ التي يتولى الأمن بها المديرية العامة لحرس الحدود، بحيث يتم معالجة جميع الإجراءات الكترونياً دون الحاجة لأي معاملات ورقية. من جانبه أبان مدير الحسابات بشركة الخدمات الإلكترونية ماجد العبد السلام أن نظام (نقل) بوابة إلكترونية تمكن الأفراد والشركات من تقديم خدمات تصاريح المنشآت وبطاقات التشغيل وبطاقات السائقين من خلال بوابة الخدمات الإلكترونية الخاصة بهيئة النقل العام، بحيث يتم معالجة جميع الإجراءات الكترونياً دون الحاجة لأي معاملات ورقية، مؤكدا أن هذا النظام يهدف إلى تطوير وإتمام خدمات هيئة النقل العام للمنشآت والأفراد، وتشمل خدمات تراخيص المنشآت، وخدمات بطاقات السائقين، وبطاقات التشغيل للمركبات. فيما تحدث عبدالله الخريجي عن نظام (مسارات) وهو خدمة سحابية متكاملة لإدارة أسطول المركبات بكفاءة من خلال توفير تتبع ومراقبة حية للأسطول , إضافة إلى إدارة التشغيل والصيانة له وكذلك توفير تطبيق متخصص بإدارة تأجير المركبات يتكامل مع خدمة (تم) لإصدار التفاويض، ونظام (شموس) لتغذيتها بالبيانات اللازمة، علما أن جميع ما سبق تخدمه لوحة مؤشرات وتقارير تحليلية لدعم كفاءة التشغيل وخفض الوقت والتكاليف. وذكر بأن مزايا الخدمة تتمثل في إدارة سجلات الأسطول (سجل معلومات المركبات، وقائدي المركبات، وكوادر الإدارة)، وإدارة التشغيل (تخطيط الرحلات وجدولة عمل قائدي المركبات)، وإدارة الصيانة (تخطيط جداول الصيانة للمركبات)، وإدارة تأجير المركبات (دورة التأجير من تسليم المركبة إلى استلامها مع الربط مع خدمتي (تم، وشموس) مع التطبيق على الأجهزة الذكية للاطلاع اللحظي على مؤشرات العمل، بالإضافة إلى التتبع الحي للأسطول وهو مراقبة حية للمركبات على الخريطة مع تطبيق على الأجهزة الذكية،