خصصت أمانة الأحساء عدداً من القنوات لتلقي ملاحظات المستفيدين عن تعامل وتقييم أداء الموظفين، وجودة الخدمات المقدمة،حرصًا على الارتقاء بمستوى التعاملات. ودعت الأمانة إلى تقديم الملاحظات عبر الرقم 940 و خدمة الواتساب :0548368888 ،والبريد الإلكتروني : http://www.alhasa.gov.sa/SitePages/ComplainRequestData.aspx