غرفة الشرقية تختتم دورة السكرتارية للسيدات بالقطيف

اختتمت غرفة الشرقية أمس دورة للسيدات بعنوان (السكرتارية التنفيذية في تنظيم أعمال الاجتماعات وإعداد التقارير) التي نظمت في فرع الغرفة بالقطيف بمشاركة (28) متدربه واستمرت ثلاثة ايام .
وتناولت الدورة عدداً من المحاور أبرزها مفهوم السكرتارية العصرية ومجالاتها وأهميتها وطبيعة الاتصالات الإدارية ومفهومها ومهارة معالجة المكالمات الهاتفية واستقبال الزوار و وظائف الإدارة المكتبية وآليات التميز في إدارة العمل المكتبى وفن الإنصات الجيد والحديث الفعال .
كما ناقشت الدورة آليات تصميم وترتيب المكتب العصري و مهارات تنظيم الاجتماعات واللجان وتكنولوجيا المكاتب ودورها في إنجاز الأعمال ومهارات الكتابة الإدارية الفعالة كالمراسلات والتقارير ومعالجة البريد الوارد والصادر يدوياً وبالبريد الإلكترونى وأساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات والرقابة على الأداء المكتبى ونظم المعلومات فى مجال الأعمال المكتبية ومهارات مواجهة المشكلات والمواقف الطارئة و مهارات التعامل مع الآخرين و الإتيكيت والبروتوكول هذا بالإضافة مهارات إدارة الاجتماعات وإعداد التقارير .