حددت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة حفر الباطن مواعيد لمقابلة الجمهور لاستقبال شكاواهم واقتراحاتهم ولتسهيل إجراءاتهم ومعاملاتهم المتعلقة بالخدمة الصحية المقدمة في المحافظة، وكانت مديرية الشؤون الصحية قد حددت مسبقا أوقات زيارة المراجعين من خلال المنشآت الصحية بالمحافظة. وأكد مطلق الخمعلي مدير الشؤون الصحية بحفر الباطن أن استقبال المواطنين في كافة المنشآت الصحية سيكون يوميا لمدة ساعة على مدار أيام الأسبوع، أما الحالات الطارئة فاستقبالها على مدار الساعة.