كشف مدير وحدة أعمال بمدينة مكةالمكرمة بشركة المياه الوطنية المهندس عبدالله بن أحمد حسنين أن معدل استهلاك ضيوف الرحمن بمشعر منى للمياه حتى آخر أيام التشريق بلغ 186 ألف متر مكعب من المياه المحلاة. وأوضح حسنين أن المياه تتدفق عبر الشبكات ودورات المياه والمشارب الملحقة بها على مدار الساعة تحت إشراف عدد من المهندسين والمراقبين من منسوبي الشركة من خلال مناطق العمل بمراكز التشغيل والصيانة التي تغطي جميع مسطح مشعر منى لمتابعة وصول المياه للشبكات العامة ودورات المياه والمشارب الملحقة بها وشبكات إطفاء الحريق وشبكات التكييف التابعة لمشروع الخيام المطورة. وأشار إلى أن جميع الفرق الميدانية مزودة بالسيارات والمعدات اللازمة والدراجات النارية ووسائل الاتصال السلكية واللاسلكية اللازمة للصيانة والتشغيل، كما توجد غرفة عمليات مركزية بإدارة التشغيل والصيانة بالمشاعر المقدسة بمنى لتلقي جميع البلاغات عن انقطاع المياه أو كسور الخطوط سواء خطوط المياه أو خطوط الصرف الصحي، حيث يقوم هؤلاء بتلقي البلاغات إلكترونيا عبر شبكة الإنترنت أو عبر الاتصال اللاسلكي أو عن طريق جهاز العمليات المشتركة أو من قبل مندوبي شركة المياه الوطنية المتواجدين في غرف عمليات الأجهزة الحكومية الأخرى ذات العلاقة بشؤون الحج والحجاج أو من مؤسسات الطوافة، وإيصال هذه البلاغات إلى المهندسين في الميدان ليتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة الحالة.