براءة اختراع لسعودي عن «تحديد أفضل المرافق الخدمية»

حصل مدير مركز تقنية المعلومات الأستاذ المشارك بقسم هندسة النظم بجامعة الملك فهد للبترول والمعادن الدكتور منصور الدعجاني على براءة اختراع جديدة من مكتب براءات الاختراع الأمريكي في مايو الماضي عن «تحديد أفضل مواقع المرافق الخدمية ونقاط خدمة العملاء داخل المدن». وأوضح الدكتور الدعجاني أن براءة الاختراع جاءت لمعالجة المصاعب التي تواجه المهندسين والمخططين الباحثين في هذا المجال. مشيرا إلى أن السائد في حل هذه المصاعب هو استخدام أكبر عدد ممكن من مرافق تقديم الخدمة للوصول إلى كل العملاء، موضحا أن ذلك يكون على حساب زيادة في رأس المال والتكاليف التشغيلية لهذه المرافق، حيث تسعى كل المؤسسات والشركات الخدمية لهذا السبب إلى الموازنة بين الوصول إلى العملاء وبين التكلفة.