هيئة السياحة تطلق النسخة التجريبية من "سارة" المرشدة الذكية للسياحة السعودية    الإمارات.. رجل يقاضي زوجته بسبب «شيك»    المجمعة وحرمة تختتمان صالون أدب    "الأمم المتحدة" تؤكد ضرورة زيادة تدفق المساعدات الإنسانية إلى غزة    مدرب الأخضر يستبعد "سالم الدوسري"و"المالكي" قبل لقاء أستراليا وإندونيسيا    رابطة محترفات التنس: الأمريكية "جوف" تقصي المصنفة الأولى عالميًا    «ملتقى البناء السعودي» يكشف عن تقنيات الذكاء الاصطناعي في رفع الكفاءة وتقليل الهدر    إغلاق مؤشرات البورصة الأمريكية على ارتفاع    بيع شاهين ب 210 آلاف ريال في الليلة ال 18 لمزاد نادي الصقور السعودي    في دوري يلو .. الصفا يتغلب على أحد بثلاثية    "موسم الرياض" وهيئة السياحة يحتفلون في اطلاق"Pokémon GO"    أمين منطقة القصيم يفتتح معرض "أشلي هوم" في مدينة بريدة    أمانة القصيم تواصل أعمال تأهيل ثلاث حدائق بمدينة بريدة    عروض المناطيد المضيئة تتلألأ في سماء "شتاء جازان 25"    برعاية نائب أمير منطقة مكة المكرمة.. انطلاق مؤتمر طب العيون 2024    فان نيستلروي فخور بمسيرته كمدرب مؤقت مع يونايتد ويتمنى الاستمرار    النصر يتغلّب على الرياض بهدف في دوري روشن للمحترفين    المملكة تختتم مشاركتها في المنتدى الحضري العالمي wuf12 بالقاهرة    القبض على شخص بمنطقة الجوف لترويجه مادة الحشيش المخدر    مدرب الأخضر يضم محمد القحطاني ويستبعد سالم الدوسري وعبدالإله المالكي    المملكة تؤكد التزامها بالحفاظ على التراث الثقافي    حائل: القبض على شخص لترويجه أقراصاً خاضعة لتنظيم التداول الطبي    ممثل رئيس إندونيسيا يصل الرياض    بالاتفاق.. الهلال يستعيد الصدارة    انطلاق أعمال ملتقى الترجمة الدولي 2024 في الرياض    زلزال بقوة 6.2 درجات يضرب جنوبي تشيلي    جمعية الدعوة في العالية تنفذ برنامج العمرة    ترقية بدر آل سالم إلى المرتبة الثامنة بأمانة جازان    «سدايا» تفتح باب التسجيل في معسكر هندسة البيانات    الأسهم الاسيوية تتراجع مع تحول التركيز إلى التحفيز الصيني    انطلاق «ملتقى القلب» في الرياض.. والصحة: جودة خدمات المرضى عالية    تقرير أممي يفضح إسرائيل: ما يحدث في غزة حرب إبادة    فرع هيئة الهلال الأحمر بعسير في زيارة ل"بر أبها"    خطيب المسجد النبوي: الغيبة ذكُر أخاك بما يَشِينه وتَعِيبه بما فيه    خطيب المسجد الحرام: من صفات أولي الألباب الحميدة صلة الأرحام والإحسان إليهم    في أول قرار لترمب.. المرأة الحديدية تقود موظفي البيت الأبيض    دراسة صينية: علاقة بين الارتجاع المريئي وضغط الدم    حسم «الصراعات» وعقد «الصفقات»    محافظ محايل يبحث تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين    شرعيّة الأرض الفلسطينيّة    لحظات ماتعة    محمد آل صبيح ل«عكاظ»: جمعية الثقافة ذاكرة كبرى للإبداع السعودي    متى تدخل الرقابة الذكية إلى مساجدنا؟    فراشة القص.. وأغاني المواويل الشجية لنبتة مريم    جديّة طرح أم كسب نقاط؟    لصوص الثواني !    فصل الشتاء.. هل يؤثّر على الساعة البيولوجية وجودة النوم؟    منجم الفيتامينات    الحرّات البركانية في المدينة.. معالم جيولوجية ولوحات طبيعية    قوائم مخصصة في WhatsApp لتنظيم المحادثات    الناس يتحدثون عن الماضي أكثر من المستقبل    أُمّي لا تُشبه إلا نفسها    أمير الباحة يستقبل مساعد مدير الجوازات للموارد البشرية و عدد من القيادات    أمير تبوك يبحث الموضوعات المشتركة مع السفير الإندونيسي    التعاطي مع الواقع    ليل عروس الشمال    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني وفريق عملية زراعة القلب بالروبوت    ولي العهد يستقبل قائد الجيش الباكستاني    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



وفرنا طائرة شحن لأمتعتهم و «أطعمناهم» فاتهمونا بسوء المعاملة
نشر في شمس يوم 29 - 08 - 2011

ردت الخطوط السعودية على مزاعم أطلقها معتمرون مصريون في مطار القاهرة، أمس، عن تعرضهم لسوء المعاملة على يد موظفيها في مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة قبل إنهاء إجراءات سفرهم إلى بلادهم بعد أدائهم العمرة في رمضان.
وكان مصدر مصري قال عبر وكالة الأنباء الألمانية أن عدم تعاون الخطوط السعودية مع باقي سلطات مطار القاهرة أدى إلى تكدس ركاب سبع طائرات في وقت واحد داخل صالة الوصول رقم 1 المخصصة لرحلات عمرة الخطوط السعودية ما أدى إلى حدوث تكدس وتدافع وسط الركاب ونقل بعض الرحلات إلى صالة الوصول رقم 3 للتخفيف عن المعتمرين العائدين.
وأكد ل«شمس» مساعد المدير العام المتحدث الرسمي متحدثها عبدالله الأجهر أن كل تلك الادعاءات المتعلقة بسوء المعاملة باطلة ولا أساس لها من الصحة، «فلا يعقل أن يحدث هذا خاصة في السعودية ومع ضيوف الرحمن»، لافتا إلى أنه ربما ادعى بعض المعتمرين ذلك بسبب إشكاليات عدم دفع مقابل الفارق من وزن الأمتعة أو غيرها.
لكن الأجهر ذكر وجود تأخير في سفر المعتمرين برره بحضور كثير من المعتمرين إلى المطار قبل مواعيد إقلاعهم بزمن طويل ما أدى إلى تكدس الركاب في صالات المطار وهو الأمر الذي حرم كثيرا من المسافرين من اللحاق برحلاتهم وإنهاء إجراءات سفرهم، مشيرا إلى أن المعتمرون يتحملون جزءا من المسؤولية في هذا الجانب.
أما بخصوص الأمتعة فأشار إلى أن أوزان القطع التي كان المعتمرون يحملونها معهم فتصل إلى 80 كيلوجراما وهو يفوق الوزن المحدد نظاما هنا وهو 30 كيلوجراما، وهذا ما أدى إلى حدوث ارتباك في إنهاء إجراءات سفرهم.
وأوضح الأجهر أنه رغم تلك الإشكاليات التي واجهتهم مع المعتمرين المصريين إلا أن الخطوط قدمت لهم تسهيلات كثيرة إلى جانب المعاملة الطيبة من قبل الموظفين ومن ذلك تقديم وجبة طعام لهم وتوفير طائرة شحن كاملة لنقل أمتعتهم المتخلفة إلى مطار القاهرة .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.