نفذت أمانة جدة دورات تدريبية ل 140 من منسوبيها، ركزت على استيعاب وفهم المعنى الحقيقي للتغيير وفوائده وضرورته في الحياة الاجتماعية والعملية، وقدرته على تحديد توقعاته بالنسبة لمستقبل الأمانة للأعوام المقبلة، إضافة إلى الوقوف بفهم على أسباب القلق والخوف من التغيير واقتناعه بأنها أسباب غير حقيقية. وأكد مدير إدارة التدريب والتطوير بأمانة جدة الدكتور عبدالواحد الزهراني، أن حقائب التدريب شملت دورات وبرامج المراقبين المتخصصة في مجال أساسيات الرقابة على الأسواق، والبيئة، والصحة والعمران، إضافة إلى حقيبة التشغيليين وبرامج الأمانة 101، 102، مبينا أن إجمالي مدة التدريب بلغت 37 يوما بمتوسط 220 ساعة تدريبية يوميا. وأوضح أن دورات تدريب «الاختصاصيين جزء أول» تأتي ضمن البرنامج التطويري الشامل «إتقان 2»، حيث يعد تدريبهم مقدمة لتطوير ودعم منسوبي الأمانة للوصول إلى الجدارات السبعة المطلوبة لكل منهم لتحقيق الفاعلية الإدارية، وذلك في إطار تدريب العاملين لإكسابهم المهارات طبقا لمتطلبات كل مستوى وظيفي. وأشار الزهراني إلى أن الهدف من حقيبة التشغيليين يكمن في الحرص الدائم على تقديم خدمات مبتكرة ومتميزة، سواء للموظفين داخل الأمانة بين إدارتهم أو لمواطني وسكان جدة بما يلبي احتياجاتهم ويتجاوز توقعاتهم من ناحية السرعة في إنجاز المعاملة والتكلفة المناسبة. وبين أن دورات التأهيل الصحي تغطي الخلفية التطبيقية والممارسات العملية للمراقبين حتى يتمكنوا من إجراء عملية الرقابة بالأسلوب الذي يحقق التأكد من توافر كافة الممارسات الصحية الجيدة، مع توجيه متداولي الأغذية إلى أفضل الطرق لإنتاج غذاء صحي آمن، وتحري حالات الإصابة بأمراض الغذاء والتسممات الغذائية.